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Como posso adicionar informações aos ‘Pormenores’?

Atualizado 1 mês atrás | 1 min. de leitura
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A seção 'Pormenores' na sua página da Booking.com é usada para compartilhar dados importantes com os hóspedes antes da reserva.

A maioria desses dados já devem ter sido mencionados em diferentes seções da página da sua propriedade. Por exemplo, você pode indicar informações de check-in, gerenciar custos adicionais ou políticas, e adicionar mais informações específicas sobre a propriedade. Você também pode configurar modelos de mensagem para compartilhar informações com os hóspedes.

Se houver outros dados que não puderam ser mencionados nessas seções, mas que os hóspedes precisam saber antes da reserva, informe nossa equipe seguindo as etapas abaixo:

  1. Faça o login na extranet e clique na aba ‘Propriedade’.
  2. Clique em ‘Veja suas descrições
  3. Na seção ‘Pormenores’, você pode assinalar ‘Condições adicionais’, que são itens comuns pré-traduzidos para 42 idiomas e adicionados à página da sua propriedade imediatamente.
  4. Se você não encontrar as informações que deseja adicionar, clique em ‘Solicitar alteração’ e preencha a caixa de texto da forma mais clara e específica possível. Dica: uma lista de itens é a forma mais fácil de incluir suas informações  
  5. Assim que terminar, desça até o final da página e clique em ‘Solicitar correção’.

Observação: todos os pedidos relacionados às descrições são avaliados pela nossa Equipe de Conteúdo. Ela toma decisões sobre potenciais alterações com base nas boas práticas e orientações da empresa.

Lembre-se: quando os hóspedes fazem uma reserva, é fácil se comunicar com eles por mensagem e fornecer detalhes adicionais sobre o check-in ou a estadia.

Que tal poupar tempo e aprender como configurar modelos de mensagem?

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