Como renomear o título do anúncio da sua propriedade

Nós estabelecemos políticas e diretrizes para garantir que o nome da sua propriedade esteja de acordo com nossos Termos Gerais de Prestação de Serviços. Fizemos isso para que você possa definir as expectativas certas para seus hóspedes e oferecer informações corretas sobre a sua propriedade. Ao seguir essas diretrizes, você garante que sua propriedade terá uma imagem positiva na nossa plataforma e evita que o nome dela seja recusado.

Se você quiser alterar o nome da sua propriedade, siga estes passos:

1. Faça login na extranet e clique na aba 'Propriedade'.
2. Clique em ‘Informações gerais’.
3. Clique em ‘Alterar o nome da propriedade’.
4. Selecione ‘Não, a titularidade dessa propriedade permanecerá a mesma’.
5. Digite o novo nome da propriedade e clique em 'Próximo' para revisar a alteração.
6. Clique em ‘Alterar o nome da propriedade’ para concluir a alteração.

Se você estiver alterando o nome da propriedade, lembre-se destas melhores práticas:

• Use nomes específicos e exclusivos que não vão confundir os hóspedes.
• Os hóspedes tendem a digitar muito pouco para achar a propriedade que eles querem encontrar.
• Pense nas pessoas que vão pesquisar o nome no Google. O que você digitaria para achar essa propriedade?
• Evite usar pontuação como aspas (“”), asteriscos (*) e símbolos de ‘arroba’ (@).
• Não escreva palavras inteiras em letra maiúscula, exceto siglas (escreva Apartamento VL Amsterdã em vez de Apartamento VL AMSTERDÃ).

Mudança de titularidade

Se sua propriedade estiver passando por uma mudança de titularidade (ou seja, se o nome que aparece na fatura de comissão estiver mudando), é importante seguir o processo correto e que todas as informações da propriedade sejam atualizadas, tanto do nosso lado quanto do seu. Para saber mais sobre mudanças de titularidade, clique aqui.

Políticas e diretrizes para alterar o nome da sua propriedade

Caso o nome da sua propriedade seja recusado, vamos enviar um e-mail avisando que ele foi alterado de volta para o nome anterior e o motivo pelo qual ele foi recusado.

Para ajudar você a evitar esse processo, indicamos a seguir os motivos pelos quais uma alteração de nome pode ser recusada. De acordo com as seções 7.4 (ii) e 7.4 (ix) dos nossos Termos e Condições Gerais, o nome da propriedade será recusado se:

• Depreciar a Booking.com
• Mencionar um concorrente da Booking.com
• For discriminatório e/ou inadequado para um público global
• Desrespeitar a privacidade de terceiros
• For enganoso e/ou contiver informações incorretas

Se você seguir essas diretrizes, além das nossas dicas e melhores práticas, não se preocupe: o novo nome da sua propriedade será publicado imediatamente e demonstrará claramente o que sua propriedade oferece.