Como configuro hospedagem, preços e regras para crianças na minha propriedade?

Mudanças na regulamentação

Em conformidade com a legislação europeia sobre os direitos do consumidor, pedimos a todos os parceiros que atualizem sua Política para Crianças até 1º de setembro 2019.

Se você ainda não atualizou essa política para sua última versão, pode fazer isso ao configurar a ocupação de crianças por quarto (como descrito abaixo).

Observação: Caso deseje atualizar sua Política para Crianças sem fazer mudanças na tarifa ou nas configurações de ocupação, basta revisar suas configurações e salvar.

Hospedagem de crianças

Para configurar a hospedagem de crianças por quarto, abra a seção 'Crianças e camas extras' na opção ‘Políticas’ (aba 'Propriedade'). Observe que essa é uma seção diferente da ocupação padrão (por adulto) encontrada nos 'Dados dos quartos'. A capacidade máxima por quarto, portanto, é o total das duas ocupações somadas (adultos + crianças).

Por exemplo, imagine que seu Quarto Duplo está configurado na seção 'Dados dos Quartos' para 2 adultos. Caso atualize o mesmo quarto em 'Crianças e camas extras' para permitir 2 crianças, a capacidade máxima do quarto será de 4 pessoas (2 adultos + 2 crianças).

Observação: atualmente, as taxas cobradas para ocupações suplementares não estão incluídas no preço total exibido durante o processo de reserva. A partir de 1º de setembro, isso mudará para qualquer parceiro que tenha configurado a ocupação de crianças por quarto (e cobre taxas adicionais para elas).

Por enquanto, os hóspedes podem encontrar essa informação na seção 'Regras da casa', na página da sua propriedade (e na confirmação da reserva). 

Preços e políticas para crianças

A seção 'Crianças e camas extras', na página de ‘Políticas’, permite que você esclareça se sua propriedade aceita crianças de até certa idade ou se não aceita crianças.

Se você aceita crianças na sua propriedade, pode usar a seção 'Hospedagem e preços adicionais' para mostrar aos hóspedes:

  • a idade máxima de crianças que podem se hospedar na sua propriedade
  • o número de crianças que podem ficar em camas que já existem nos quartos
  • qualquer valor fixo ou variável com base em diferentes faixas etárias

Para atualizar ou fazer alterações nas políticas para crianças que vão se hospedar na sua propriedade:

  1. Vá até a aba 'Propriedade' e clique em ‘Políticas’.
  2. Na seção 'Crianças e camas extras'*, clique em 'Editar' em 'Crianças' ou 'Hospedagem e preços adicionais' para poder ajustar o seguinte:
    • a idade máxima de crianças que podem se hospedar na sua propriedade
    • o número de crianças que podem ficar em camas que já existem nos quartos
    • qualquer valor fixo ou variável com base em diferentes faixas etárias
    • o número de camas extras que podem ser incluídas para crianças
    • a idade máxima de crianças que podem ser acomodadas em berços e camas extras
    • qualquer valor fixo ou variável por berços ou camas extras
  3. Selecione 'Pré-visualizar' para revisar suas alterações, depois clique em 'Salvar' quando tiver terminado.

*Se você não tiver configurado a hospedagem de crianças por quarto, você verá automaticamente as seções 'Hospedagem de crianças' e 'Preço adicional para crianças' (entre outras), onde você poderá configurar as opções mostradas no item 2 acima.