Como configurar políticas, quartos, tarifas e instalações para crianças

Atualizado 3 semanas atrás | 4 min. de leitura
Salvar

Famílias são um grande grupo de clientes na nossa plataforma. Em média, elas se hospedam por mais tempo e têm mais chances de fazer uma reserva do que outros clientes, como casais e viajantes individuais. Porém, as famílias também têm necessidades diferentes e costumam passar um tempo comparando propriedades antes de se comprometer com uma reserva.

Nas configurações, há 3 componentes que determinam como uma propriedade e quarto são anunciados para famílias e se uma tarifa para crianças é exibida na Booking.com: políticas, quartos e preços. Configurar tarifas para crianças permite que as famílias vejam todos os detalhes importantes e os preços de um quarto ou unidade na página da sua propriedade.

Ativar tarifas para crianças


O que você encontra neste artigo

 


Como configurar políticas para permitir crianças

Você pode escolher se sua propriedade recebe crianças acima de certa idade ou se não recebe crianças. Veja como funciona:

1. Faça login na extranet

2. Clique em ‘Propriedade’ e, em seguida, clique em Políticas

3. Vá até a seção ‘Crianças e camas extras’ e clique em ‘Editar’ abaixo de ‘Políticas e tarifas para crianças

4. Selecione ‘Sim’ ou ‘Não’ para indicar se você permite crianças menores de 18 anos

5. Se quiser, selecione a idade mínima das crianças que você permite na sua propriedade

6. Clique em ‘Salvar


Como ajustar a ocupação para incluir crianças

Você pode definir o número máximo de crianças e adultos que podem se hospedar em cada quarto. Você também pode definir a ocupação total máxima de cada quarto. 

Por exemplo: imagine que seu Quarto Duplo esteja configurado para acomodar 2 adultos, 2 crianças e uma ocupação máxima de 2 hóspedes. Isso significa que o quarto acomoda 2 adultos, ou 1 adulto com 1 criança, mas não acomoda 2 adultos com 2 crianças.

Qualquer ocupação que você configurar é para hóspedes que utilizarem as camas já existentes. A ocupação por hóspedes que utilizarem berços e camas extras não deve ser incluída.

Veja como ajustar a ocupação do quarto:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em ‘Propriedade’ e, em seguida, clique em Políticas
  3. Vá até a seção ‘Crianças e camas extras’ e clique em ‘Editar’ abaixo de ‘Políticas e tarifas para crianças
  4. Na seção ‘Capacidade’ , clique no nome do quarto ou unidade cuja ocupação você quer ajustar 
  5. Vá até a seção Opções de cama e ocupação. Abaixo de ‘Ocupação’, selecione o número máximo de adultos e crianças que podem se hospedar nesse quarto ou unidade
  6. Clique em ‘Continuar

Dica: Se quiser ajustar a ocupação de vários quartos, você pode editar a ocupação da sua propriedade inteira na página ‘Tarifas, ocupação e políticas para crianças’ na extranet.


Como ativar tarifas para crianças

Você pode criar até 3 tarifas diferentes para crianças, para 3 diferentes faixas etárias - as faixas etárias que você configurar só se aplicam a crianças que ficarem nas camas existentes (não em camas extras ou berços). Se quiser, você pode especificar as faixas etárias que podem se hospedar na sua propriedade gratuitamente. 

Essas tarifas só se aplicam a quartos para os quais você definiu uma ocupação por crianças. Caso não tenha feito isso, você vai precisar ajustar a ocupação para incluir crianças. Você também pode oferecer camas extras ou berços em uma seção separada na extranet. 

Veja como configurar uma tarifa para crianças:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em ‘Propriedade’ e, em seguida, clique em Políticas
  3. Vá até a seção ‘Crianças e camas extras’ e clique em ‘Editar’ abaixo de ‘Políticas e tarifas para crianças
  4. Na seção ‘Tarifas para crianças’, escolha as idades mínima e máxima para sua tarifa e selecione o preço que você quer cobrar
  5. Se quiser, clique em ‘Incluir outra tarifa
  6. Clique em ‘Salvar

Como oferecer camas extras ou berços

Camas extras e berços são opções práticas e flexíveis. Lembre-se de que a ocupação e os preços por berços e camas extras não são exibidos ou incluídos nas tarifas durante o processo de reserva. 

Veja como oferecer camas extras ou berços: 

  1. Faça login na extranet
  2. Clique em ‘Propriedade’ e, em seguida, clique em Políticas
  3. Vá até a seção ‘Crianças e camas extras’ e clique em ‘Editar’ abaixo de ‘Opções de camas extras e berços’.
  4. Na seção Permissão de camas extras ou berços, escolha o número máximo de berços e camas extras que você pode providenciar para cada quarto ou unidade
  5. Se quiser, acesse as seções ‘Políticas de berços’ e ‘Políticas de camas extras’ e escolha quanto você quer cobrar por berços e camas extras para diferentes faixas etárias
  6. Clique em ‘Salvar

Dica: você pode pré-visualizar como suas políticas vão aparecer no final da página ‘Opções de camas extras e berços’ antes de salvar.

Esse artigo foi útil?