Como permitir que os hóspedes reservem sem os dados do cartão de crédito

Às vezes, os hóspedes podem não querer informar os dados do cartão de crédito, especialmente se estiverem usando um celular. Exigir os dados do cartão de crédito pode fazer com que você perca possíveis reservas. Para atrair mais hóspedes, permita que as pessoas reservem sem informar os dados do cartão de crédito.

Como ativar exceções para cartão de crédito

Se você ativar exceções para cartão de crédito, seus hóspedes vão poder reservar um quarto ou unidade sem inserir os dados do cartão. Para habilitar essa política, siga estas etapas:

1. Faça login na extranet

1. Vá até Propriedade e clique em Políticas
2. Na seção Outras políticas, abaixo de Exceções para cartão de crédito, clique em Editar
3. Escolha quem pode reservar sem cartão de crédito
4. Clique em Salvar

Você pode ativar exceções para cartão de crédito para 3 tipos de hóspedes:

Hóspedes domésticos — ofereça a opção de reservar sem cartão de crédito para aumentar suas chances de receber reservas de hóspedes locais. Para a sua proteção, apenas hóspedes que não tiverem reservas simultâneas se qualificam para essa opção.

Reservas de última hora — para ocupar quartos ou unidades vazias, permita que os hóspedes reservem no mesmo dia ou no dia seguinte. Essas pessoas têm maior probabilidade de reservar e menos chances de cancelar.

Reservas com pouca antecedência — escolha com quanta antecedência os hóspedes podem reservar sem um cartão de crédito.