Como configurar ou alterar as políticas da sua propriedade
Políticas são regras e diretrizes sobre reservas, pagamentos, cancelamentos e regras da casa. Criamos uma página na extranet para ajudar você a configurar suas políticas. Você decide quais políticas configurar, mas, para que elas sejam claras e consistentes em todo o site, oferecemos um conjunto de opções padrão. A partir dessas opções, você pode criar suas próprias políticas.
Siga estas etapas para configurar ou alterar as políticas da sua propriedade:
- Faça login na extranet
- Clique em Propriedade e, em seguida, clique em Políticas
Nessa página, você pode escolher entre as seguintes categorias:
- Políticas de cancelamento e pré-pagamento
- Exceções de alterações e cancelamentos
- Crianças e camas extras
- Outras políticas
Clique em Editar abaixo da política que você deseja configurar ou alterar e siga as etapas.
-
Políticas e pagamentos dos hóspedes
-
- Como permitir que os hóspedes reservem sem os dados do cartão de crédito
- Posso configurar as mesmas políticas para todas as minhas propriedades de uma vez só?
- Como posso configurar o período de tolerância?
- Como gerenciar as taxas de serviço
- Como atualizar suas políticas de internet, pets e estacionamento
- Como configurar ou alterar as políticas da sua propriedade
- Como configurar políticas de cancelamento
-
- Preciso fornecer faturas aos hóspedes?
- Como acessar os dados de cartão de crédito dos hóspedes
- Como posso configurar a pré-autorização para cartões de crédito dos hóspedes?
- Tudo o que você precisa saber sobre as opções de política de danos
- Como marco um cartão de crédito como inválido?
- Como posso alterar minhas preferências de pagamento e quais cartões de crédito eu aceito?
- Como configurar uma política de pré-pagamento
- Como cuido dos pagamentos dos hóspedes?
- Tudo o que você precisa saber sobre a Autenticação Forte do Cliente
- Posso cobrar taxas de cartão de crédito e/ou de pagamento em reservas que recebo pela Booking.com?
- Entendendo o novo recurso de pagamento em dinheiro nas Opções de Pagamento dos Hóspedes
-
- Apresentando os serviços de pagamento da Booking.com
- Pagamentos: Perguntas Frequentes
- Entenda os Pagamentos via Booking.com
- Quanto custa usar os Pagamentos via Booking.com
- Tudo o que você precisa saber sobre os cartões de crédito virtuais
- Como reembolsar cartões de crédito virtuais (CCVs)
- Entenda quando seus cartões de crédito virtuais são ativados
- Solução para validação de cartões e cobrança de taxas
- Solução para validação de cartões e cobrança de taxas para parceiros conectados
- Ativação e processamento de pagamentos com a Booking Holdings Financial Services
- Fazer uma reclamação sobre a Booking Holdings Financial Services
- PERGUNTAS FREQUENTES: Booking Holdings Financial Services