Como fico sabendo e o que devo fazer quando receber uma reserva?

Atualizado 1 mês atrás

Assim que você abrir sua propriedade para reservas na extranet, os hóspedes podem começar a fazer reservas.

É importante garantir que você carregue sua disponibilidade adequadamente, pois quando um hóspede faz uma reserva, ela é confirmada imediatamente em nosso sistema - e você não pode recusar reservas. Quando novas reservas chegarem, você vai receber uma confirmação por e-mail ou uma notificação no aplicativo Pulse (se você utilizá-lo).

Também enviaremos ao hóspede um e-mail de confirmação e sua disponibilidade será atualizada automaticamente em nosso sistema. Se o hóspede reservou sua última data disponível carregada no sistema, sua propriedade não poderá mais receber reservas na Booking.com.

Você também pode ver informações sobre suas reservas na aba 'Reservas' na extranet e também no Pulse.

Quer saber mais sobre como encontrar informações de reservas?

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