Restrições para novos parceiros: cartões de crédito e pré-pagamentos

Se você for um novo parceiro e sua propriedade ainda não tiver sido verificada por nossa equipe, temporariamente não será possível visualizar os dados de cartão de crédito dos hóspedes. Portanto, durante esse período de restrição, você precisará cobrar os hóspedes diretamente no check-in. Porém, você poderá visualizar e cobrar os cartões de crédito dos hóspedes no caso de não comparecimentos ou reservas não reembolsáveis canceladas sujeitas a taxas.

Além disso, durante esse período você não poderá configurar políticas para pré-pagamentos. Entendemos que isso possa ser inconveniente, mas é importante fazermos as verificações necessárias antes de permitir que as propriedades solicitem aos hóspedes o pagamento antecipado.

Ativamos temporariamente a restrição ‘Sem pré pagamento’ para poder verificar os novos parceiros com cuidado, permitindo que os clientes que reservam na Booking.com saibam que estão se hospedando em propriedades confiáveis e verificadas. Aplicamos o mesmo procedimento a todos os novos parceiros.

Depois que o processo de verificação for concluído, será um prazer iniciar uma parceria longa e produtiva com você por muitos anos.

Quando essa restrição será removida?

A restrição ‘Sem pré-pagamento’ será removida depois que o processo de verificação for concluído.