Como impedir que os hóspedes façam reservas e cheguem no mesmo dia [Novo]?

Observação: Dependendo do seu tipo de propriedade, essa opção pode não estar disponível ainda. Se este for o caso, siga as instruções de como evitar que os hóspedes façam reservas.

Existem muitos motivos para não querer que reservas para o mesmo dia sejam feitas – ou seja, quando um hóspede faz uma reserva e chega no mesmo dia. Para evitar essa situação, você pode adicionar uma restrição de 'Antecedência mínima para reserva' nos seus planos de tarifa. Depois de fazer essa configuração, sua propriedade só será exibida aos hóspedes em resultados de pesquisa que estão de acordo com suas condições.

Você verá diferentes opções abaixo. Veja qual imagem corresponde ao que você vê na extranet e siga os passos adequados.

 


Opção 1: Calendário com Visão em lista

Caso esteja usando o calendário com visão em lista, siga os passos abaixo para configurar uma restrição de 'Antecedência mínima para reserva':

  1. Entre na Extranet. Na aba 'Tarifas e disponibilidade', clique em 'Calendário'.
  2. Acima do calendário, assinale o ícone ‘Restrições’ para exibir todas as opções de restrição para seus quartos.
  3. Abaixo da data e do quarto desejados, clique na célula branca em frente à ‘Antecedência mínima para reserva’.
  4. Para evitar reservas para o mesmo dia da estadia, insira ‘1D’ (ou seja, 1 dia).
  5. Para configurar essa restrição para várias datas de uma só vez, clique em uma célula e arraste os círculos azuis para a direita ou esquerda, selecionando os dias em que quiser aplicar a restrição. Insira ‘1D’ e clique em ‘Salvar
  6. Para configurar essas restrições com mais de um mês de antecedência, clique no botão ‘Edição em massa’, localizado abaixo do tipo de quarto/nome da unidade. Aparecerá um painel do lado direito da tela. Selecione as datas para as quais deseja mudar suas restrições e depois assinale o ícone 'Restrições'. Escolha a tarifa e a restrição desejadas. Depois, insira um valor na célula branca abaixo da restrição selecionada. Clique em 'Salvar alterações' quando terminar. 

Opção 2: Calendário com Visualização mensal

Caso esteja usando o calendário com visualização mensal, siga os passos abaixo para configurar uma restrição de 'Antecedência mínima para reserva':

  1. Vá para a aba 'Tarifas e disponibilidade' e clique em 'Calendário' (ou o nome do quarto desejado).
  2. Clique em uma data, ou selecione várias datas arrastando os círculos azuis para a esquerda ou direita.
  3. No painel à direita do calendário, clique em ‘Restrições’ abaixo da tarifa desejada.
  4. Em ‘Antecedência mínima para reserva’, escolha '1 dia' no menu suspenso.
  5. Clique em ‘Concluído’ quando terminar.