Como traduzir as mensagens de hóspedes
Para te ajudar a se comunicar com hóspedes que não falam o seu idioma, integramos o Google Tradutor à extranet e ao aplicativo Pulse. Veja como usar esse recurso:
- Faça login na extranet e acesse a aba Mensagens. Em seguida, clique em Mensagens relacionadas a reservas, ou abra o aplicativo Pulse e clique em Mensagens
- Clique nos ícone de reticências/três pontinhos ao lado da mensagem que você quer traduzir
- Uma janela pop-up vai aparecer. Clique em Mostrar tradução
- A mensagem será traduzida para o idioma de preferência que você selecionou nas suas configurações
Esse recurso funciona para as mensagens que os hóspedes enviarem a você. As traduções estão disponíveis para os hóspedes, mas apenas para alemão, francês, espanhol, holandês, polonês, russo, árabe e português. Os hóspedes que usam a Booking.com em qualquer outro idioma receberão suas mensagens no idioma em que você as escrever.
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- Como configurar exigências para os hóspedes nas reservas
- Como posso configurar um período mínimo e máximo para reserva antecipada?
- Como posso impedir que os hóspedes façam a reserva e cheguem no mesmo dia?
- Como posso configurar uma restrição de duração mínima ou máxima de estadia?
- Quais tipos de restrições de reserva eu posso configurar?
- Como posso configurar uma antecedência ‘mínima’ e ‘máxima’ para as reservas?
- Como posso evitar que os hóspedes façam reservas para chegar no mesmo dia?
- Como configurar restrições de duração de estadia e antecedência para reservas
- Como configurar restrições de reserva
