Apresentamos seu guia para uma temporada de verão mais forte

Com base em dados sobre o comportamento de pesquisa e reserva dos viajantes na nossa plataforma, compartilhamos dicas e soluções para te ajudar a atender às necessidades únicas desses clientes. Saiba como você pode aproveitar essas dicas para atrair uma nova demanda.

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Atualizado 3 dias atrás
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Confira a página ‘Ajuda ao Parceiro’

A página de ‘Ajuda ao Parceiro’ foi pensada em você e nas suas dúvidas. Lá, você vai encontrar artigos que abordam os tópicos mais relevantes para você – e eles são constantemente atualizados, com base nos seus comentários. Pesquise o tópico que te interessa usando palavras-chave e confira os links para artigos relacionados, disponíveis do lado direito da página.

Envie uma mensagem para a gente

Se precisar de ajuda com alguma dúvida específica, você pode nos enviar uma mensagem. Para fazer isso, clique na aba Mensagens na extranet ou toque na opção Mais no app Pulse. Vamos fazer o possível para te responder em até 24 horas, mas às vezes pode demorar um pouquinho mais. Ao escolher o tópico e o subtópico da mensagem corretamente, você nos ajuda a solucionar sua dúvida mais rápido.

Ligue para a gente

Caso tenha uma pergunta urgente sobre sua propriedade ou parceria, você também pode nos ligar. Para encontrar o número de telefone específico, faça o login na extranet, clique em Mensagens e, em seguida, selecione a opção Mensagens da Booking.com. Nós não divulgamos esses números de telefone aqui porque esse tipo de serviço é oferecido apenas aos nossos parceiros atuais.

Dependendo do país onde estiver, você também pode nos ligar para falar sobre questões financeiras. Se essa opção estiver disponível, você encontrará um número de telefone exclusivo para tratar sobre o assunto. Acesse a extranet, clique na aba Financeiro e, em seguida, em Visão Geral - Financeiro. Lembre-se que nossa equipe financeira só está disponível para atendimento de segunda à sexta, em horário comercial.

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