Aproveitando ao máximo o Partner Hub

Updated 10 meses atrás
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O que você encontra neste artigo


O que é o Partner Hub?

O Partner Hub é onde publicamos todo o conteúdo relevante para nossos parceiros. Nessa plataforma, você encontra de tudo. Desde artigos informativos a insights da indústria e recursos para auxiliar a expansão dos seus negócios. O Partner Hub está disponível em 30 idiomas, é aberto e pode ser acessado por qualquer pessoa. Mas, para aproveitá-lo ao máximo, você precisa fazer login com uma conta de parceiro da Booking.com.


Fazendo login com uma conta de parceiro

Para fazer login com sua conta de parceiro da Booking.com, clique em Login e insira as mesmas credenciais que você usa para acessar a extranet. Depois de se conectar, você poderá acessar estes recursos e conteúdo exclusivos:

  • Comunidade de Parceiros – um fórum onde você pode fazer perguntas e compartilhar informações com outros parceiros da Booking.com
  • Recomendações para você – conteúdo selecionado especificamente para você. Pode ser encontrado no seu perfil do Partner Hub
  • Salve para depois – ao clicar no ícone de coração em qualquer artigo, você pode salvá-lo rapidamente em seu perfil e acessá-lo posteriormente

Diferentes seções do Partner Hub

Ajuda ao Parceiro

A seção de Ajuda ao Parceiro do Partner Hub é onde você encontra as informações mais completas sobre nossos produtos, procedimentos e serviços. O conteúdo varia de artigos instrutivos a guias detalhados sobre a extranet, recursos específicos e produtos completos.

Estruturamos a seção de Ajuda do parceiro para que ela seja seu primeiro ponto de referência no caso de qualquer dúvida que você tenha sobre nossa plataforma, seus recursos e a melhor forma de usá-los.

Soluções

Nessa seção, você encontra todas as nossas soluções, organizadas de acordo com as necessidades dos seus negócios. Esse é um bom ponto de partida se você tiver interesse em aumentar sua receita, tornar seu trabalho mais eficiente ou proporcionar experiências ainda melhores aos hóspedes. As Soluções oferecem uma curadoria de insights comerciais, oportunidades e medidas recomendadas por nossas equipes de especialistas para que seus negócios enfrentem diversos desafios.

Ao usar o conteúdo das Soluções, você pode criar uma estratégia eficaz (por exemplo, escolhendo o plano de preços ideal) e identificar as oportunidades que vão te ajudar a atingir seus objetivos comerciais na nossa plataforma.

Comunidade de Parceiros

Esse espaço é feito para você se conectar a outros parceiros da Booking.com. Na Comunidade de Parceiros, você pode compartilhar dicas e recomendações sobre como expandir seus negócios em nossa plataforma, bem como fazer perguntas e iniciar discussões. Atualmente, está disponível em inglês e italiano.

Click. Magazine

A Click. reúne as mentes mais brilhantes do setor de viagens e tecnologia para que você possa se informar e fortalecer seus negócios. É onde convidamos os maiores influenciadores do setor e nossos próprios especialistas para compartilhar seus insights sobre as tendências atuais e em ascensão, além dos últimos acontecimentos da Booking.com.

Existem novas ideias e oportunidades a serem descobertas na Click., não importa o tipo de propriedade que você gerencia. Por meio das seções ‘Tendências e Insights’, ‘Perspectivas do Setor’ e ‘Notícias da Booking.com’ procuramos te informar e expandir seus conhecimentos para que você continue proporcionando ótimas experiências aos hóspedes.


Nossa promessa

‘Crescendo Juntos é nossa promessa para estabelecer um período mais significativo de parceria. É a promessa de continuarmos a apoiar seus negócios e fazer com que você se sinta valorizado, cultivando um relacionamento que faça jus à nossa parceria. Nessa seção, mostramos como seu feedback inspira o progresso em diferentes áreas - desde como impulsionamos o crescimento dos seus negócios até as diferentes maneiras como investimos em nossa parceria.’


COVID-19: Recursos

Lançamos essa seção em 2020 para apoiar nossos parceiros durante a pandemia do Coronavírus (COVID-19). Nessa seção do Partner Hub, você encontra:

  • Nos Restabelecendo Juntos Inclui o Guia de Recuperação, que foi feito para te ajudar a captar a demanda de viagens que está voltando. Criamos o guia com base em pesquisas com milhares de viajantes, estatísticas de parceiros confiáveis como o Google e nossos próprios dados de reserva e busca. O guia contém:
    • Prioridades atuais dos viajantes, que você pode atender e atrair mais demanda
    • Perfis dos principais tipos de viajantes atuais e como você pode atraí-los para sua propriedade
    • Guias fundamentais para te ajudar em questões como saúde, segurança e preços.  
  • Informações e suporte Inclui os mais recentes insights e recomendações sobre viagens, como dicas para minimizar o efeito das restrições de viagens sobre seus negócios e lidar com situações comuns, como cancelamentos e pedidos de reagendamento.  
  • Perguntas Frequentes Aqui, respondemos algumas das dúvidas mais importantes que recebemos dos nossos parceiros. Esta seção é atualizada regularmente.

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