Como altero o nome de um quarto ou uso um nome personalizado?

Atualizamos os nomes dos quartos mediante solicitação, de acordo com nossa lista de nomes de quartos padrão.

Os nomes dos quartos padrão mantêm as informações claras para os hóspedes e garante que os nomes sejam consistentes em todo o site – em todos os 43 idiomas que cobrimos. Sabemos que esses nomes também podem ajudar a converter mais visitantes de página/site em reservas reais. Recursos extras e detalhes especiais podem ser explicados nas descrições do quarto e da propriedade.

Para atualizar o nome de um quarto, basta fazer login na sua extranet e seguir as etapas abaixo:

1. Vá até a aba 'Propriedade' e selecione 'Configuração da propriedade' ou 'Dados do quarto', dependendo do que aparece na página da sua propriedade.

2. Clique em 'Editar' embaixo do quarto/unidade que você gostaria de alterar.

3. Selecione o menu suspenso relevante nas seguintes categorias para fazer alterações:

  • 'Categoria de quarto' descreve o tipo específico de acomodação oferecida
  • 'Nome de quarto' oferece a opção de nomes padrão já traduzidos para 42 idiomas, mantendo os nomes claros e consistentes em toda a Booking.com
  • 'Nome personalizado' permite que você marque um nome de quarto padrão com seu nome personalizado, assim você pode identificá-lo facilmente na extranet. Isso é apenas para sua referência.

4. Clique em 'Continuar' para salvar suas alterações

Caso precise alterar o nome de um quarto para um quarto que já tenha reservas futuras, você pode nos informar através da aba “Fale conosco” (selecionando “Propriedade” como tópico, depois “Dados do quarto” como assunto).

Importante

Atualizar o “Nome do quarto” ou “Tipo de quarto” provavelmente irá afetar reservas futuras e a acomodação dos hóspedes. Portanto, lembre-se de verificar primeiro suas reservas futuras.

Ao fazer alterações, certifique-se de carregar a disponibilidade e as tarifas corretas para aquele quarto. Você também pode entrar em contato com sua equipe de apoio local ao parceiro para ajuda.

Para sua própria referência e para ajudar você a gerenciar seus quartos e reservas, você pode criar nomes personalizados. Esses nomes não serão mostrados aos hóspedes, mas você poderá ver tanto o nome personalizado (quanto o nome padrão do quarto) na sua extranet.