Como criar uma tarifa não reembolsável?

Com uma tarifa não reembolsável, os hóspedes pagam o preço total se cancelarem, fizerem alterações ou não comparecerem.

Adicionar uma tarifa não reembolsável à sua propriedade pode reduzir o número de cancelamentos e ajudar a garantir o pagamento pelas reservas.

Dependendo da forma como você criou uma tarifa não reembolsável para a sua propriedade, você terá diferentes opções para adicionar tarifas não reembolsáveis.

Cenário 1: é a sua primeira vez criando uma tarifa totalmente não reembolsável para a sua propriedade

  1. Clique na opção 'Adicionar tarifa não reembolsável' na aba 'Tarifas e Disponibilidade' na sua extranet.
  2. Uma lista pequena de perguntas será mostrada para guiar você durante a configuração. Selecione as respostas que mais atendem às necessidades da sua propriedade.
  3. Clique em 'Revisar' para conferir as opções que você selecionou.
  4. Clique em 'Ativar plano de tarifa' para finalizar a configuração da tarifa não reembolsável. Dependendo das opções que você selecionou, essa pode ser a última etapa. Mais mensagens poderão aparecer para guiar você por mais etapas.

Cenário 2: você já criou uma tarifa não reembolsável para a sua propriedade

Primeiro, confira se você já criou uma política de cancelamento não reembolsável:

  1. Clique na aba 'Propriedade' na sua extranet e selecione 'Políticas'.
  2. Na opção 'Políticas de cancelamento e pré-pagamento', clique em 'Criar uma nova política de cancelamento' e adicione uma política 'Não reembolsável'.

Depois, adicione um novo plano de tarifa na aba 'Tarifas e Disponibilidade':

  1. Selecione 'Plano de tarifas', depois clique em 'Incluir novo plano de tarifa' e preencha todos os dados obrigatórios.
  2. Clique em 'Revisar' para conferir as opções que você selecionou, depois clique em 'Ativar plano de tarifa'.

A nova tarifa não reembolsável agora vai aparecer no seu 'Calendário' na aba 'Tarifas e Disponibilidade'. Se você usa um channel manager, o seu provedor poderá pedir que você conclua mais etapas para mapear seu novo plano de tarifa.