Como posso excluir um quarto/unidade?

如果贵住宿已进行调整,(部分)客房或住宿单元已不再对客人开放预订,您可以将它们从Booking.com上删除。

示例1:这间客房/住宿单元没有即将入住的订单。

  1. 登录酒店后台进入“住宿”版块,然后点击“客房信息”或“住宿设计布局”(依住宿类型而定)。
  2. 选择您希望移除的客房/住宿单元,点击“删除”即可。

示例2:这间客房/住宿单元拥有即将入住的订单。

您当前无法直接删除此客房/住宿单元,但您仍需在“房价和空房情况”版块内修改设置

    1. 登录酒店后台进入“房价和空房情况”版块,然后点击“日历”。
    2. 您可在房型/住宿单元名称下点击“批量修改”,关闭客房/住宿单元。点击按键后,页面右侧将跳出设置版块。
    3. 选择日期范围关闭客房/住宿单元。点击“客房状态”,选择“关闭客房”。点击“保存修改”,相应客房/住宿单元即被关闭,对应日期将显示为红色。被关客房/住宿单元将不再开放预订。
    4. 一旦最后一笔待入住订单完成,您就可以按照示例1中的步骤永久删除该客房。

注意: 若您需要立即移除某间客房,但这间客房仍有即将入住的订单,此时您必须将客人调整至相同类别/标准的其他客房/住宿单元。这样才能确保良好的住客体验,从而获得好评。