Como atualizar tarifas e disponibilidade
Você pode aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa e atrair clientes que reservam com antecedência ao carregar tarifas e disponibilidade bem antes. Quanto mais quartos ou unidades você disponibilizar, mais viajantes pode atrair. Você pode atualizar suas tarifas e disponibilidade no seu calendário na extranet (seja visualização mensal ou visualização em lista). Não se esqueça de carregar preços para todas as datas que você abrir. Assim, possíveis hóspedes poderão ver e reservar esses quartos ou unidades.
O que você encontra neste artigo
Como atualizar suas tarifas e disponibilidade no calendário com visualização em lista
Se você usa o calendário com visualização em lista, siga estas etapas para atualizar suas tarifas e disponibilidade:
- Faça login na extranet
- Clique em Tarifas e Disponibilidade e selecione 'Calendário'.
- Encontre a categoria de quarto ou unidade cuja disponibilidade você quer atualizar. Em seguida, ajuste a quantidade de quartos que deseja vender, e em quais datas, na linha de Quartos para venda.
- Em seguida, você pode editar o preço dessa categoria de quarto na linha com o Plano de tarifa.
- Para fazer alterações em vários dias de uma só vez, clique em uma célula e arraste as bolinhas azuis por todas as datas que quiser alterar. Insira o número de quartos ou unidades e o preço por diária na janela pop-up. Depois, clique em Salvar.
- Para fazer alterações em mais de um mês de uma só vez, clique em Edição em massa na categoria de quarto ou unidade que quiser atualizar. No painel que aparecer, selecione quantos quartos ou unidades você quer vender, em quais datas e por qual preço. Depois, clique em Salvar alterações.
- Para fazer alterações em várias categorias de quarto ou unidade de uma só vez, clique em Edição em massa e depois selecione Diversos tipos de quarto quando o painel aparecer. Ajuste a quantidade de quartos ou unidades à venda, depois clique em Salvar alterações.
Como atualizar seu calendário com visualização mensal
Se você usa o calendário com visualização mensal, siga estas etapas para atualizar suas tarifas e disponibilidade:
- Faça login na extranet
- Clique em Tarifas e Disponibilidade e selecione 'Calendário'.
- No menu suspenso, selecione o quarto ou unidade que deseja atualizar.
- Para selecionar a data ou o período que você quer atualizar, clique e arraste as bolinhas azuis no calendário, ou selecione a Data inicial e a Data final no painel. Clique em Seleção avançada de datas caso queira especificar os dias da semana aos quais você quer aplicar as alterações.
- No painel, especifique a quantidade de quartos ou unidades que você quer vender para essa categoria, quais planos de tarifa se aplicam, quanto você vai cobrar e se essa opção é reembolsável ou não (disponível apenas para propriedades com só uma unidade e que oferecem uma única tarifa). Aqui, você também pode incluir restrições aos seus planos de tarifa.
- Verifique se as datas às quais você está aplicando as tarifas também possuem quartos ou unidades com o status Aberta para reservas.
- Clique em Salvar para aplicar as alterações.
Confira se sua propriedade está aberta e disponível para reservas
Você pode conferir seu calendário na extranet para ver quando sua propriedade está ou não disponível para reservas. Você também pode ver essas informações no app Pulse. Cores diferentes indicam o status dos seus quartos ou unidades:
- Verde – seu quarto ou unidade está aberto e está disponível para reservas nessa data
- Vermelho – seu quarto ou unidade não está disponível para reservas nessa data
Há vários motivos para que um quarto ou unidade não esteja disponível para reservas. É possível ver um desses motivos no ícone em vermelho abaixo do nome do quarto ou unidade no seu calendário:
- Fechada – você fechou essa unidade ou quarto. Se estiver usando o Pulse, você pode abrir a unidade para reservas novamente usando o botão à direita. Para fazer isso no seu calendário na extranet, clique em Quartos para venda – o quarto deve passar de vermelho para verde automaticamente.
- Sem inventário – você ainda não adicionou inventário aos seus quartos ou unidades ou reduziu seu inventário a 0. Para que eles fiquem abertos e disponíveis para reservas novamente, adicione inventário.
- Falta a tarifa – você não adicionou um preço ao plano de tarifa. Para que a unidade ou quarto fique aberto e disponível para reservas novamente, adicione pelo menos um preço a um plano de tarifa vinculado a esse quarto ou unidade.
- Tarifa fechada – seus planos de tarifa para essa data estão fechados. Para que a unidade ou quarto fique aberto e disponível para reservas novamente, abra pelo menos um plano de tarifa vinculado a esse quarto ou unidade.
- Vários bloqueios – uma combinação desses fatores está impedindo seu quarto ou unidade de ficar disponível para reservas. Clique em Quartos para venda para saber exatamente o que precisa ser resolvido.
- Esgotado – todos os quartos ou unidades que você está vendendo na nossa plataforma foram reservados para aquela data. Se você tiver mais disponibilidade e quiser voltar a receber reservas, carregue disponibilidade a um quarto ou unidade.
- Totalmente reservado – todos os seus quartos ou unidades foram reservados para essa data (só se aplica ao app Pulse).
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