Como configurar ofertas e descontos
Promoções e descontos são uma ferramenta eficaz para atrair a demanda, aumentar as reservas e aprimorar sua estratégia de preços. A Booking.com oferece várias promoções e descontos proativos e reativos que podem te ajudar a atingir suas metas de negócios e aumentar sua ocupação quando e onde você mais precisar para atrair mais clientes. Dependendo das necessidades dos seus negócios, você pode criar e personalizar diferentes tipos de ofertas ou descontos na extranet ou no app Pulse.
O que você encontra neste artigo:
Nossas ofertas e promoções
A Oferta de Reserva Antecipada te ajuda a atrair hóspedes em potencial que preferem reservar com antecedência. Com ela, você garante reservas bem antes da alta temporada. Saiba mais sobre a Oferta de Reserva Antecipada.
As Ofertas de Última Hora ajudam você a aumentar a ocupação durante toda a temporada, já que atraem hóspedes que decidem viajar de última hora. Leia mais sobre a Oferta de Última Hora.
Uma Oferta Exclusiva é uma promoção que só está disponível para pessoas que têm uma conta na Booking.com ou que assinam nossa newsletter. Ela pode ser usada para atrair um público específico que é mais ativo e engajado na nossa plataforma do que outros usuários. Basta selecionar a opção ‘Somente membros e assinantes da newsletter’ quando estiver configurando o público da Oferta Básica, da Oferta de Reserva Antecipada e da Oferta de Última Hora para ativá-la.
Essa oferta é uma maneira prática de melhorar sua visibilidade temporariamente, com um impulso no ranking, além de aumentar sua ocupação de forma rápida. Dê uma olhada aqui para mais informações sobre a Oferta por Tempo Limitado.
A Oferta Básica é uma oferta flexível que pode ser facilmente adaptada à sua própria estratégia de preços e necessidades de negócios. Escolha a percentagem de desconto, as datas de estadia, a duração mínima, bem como as datas de reserva de estadia à sua escolha. As ofertas estão disponíveis o tempo todo e podem ser configuradas a qualquer momento. Leia mais sobre como configurar uma Oferta Básica.
Como adicionar uma oferta ou promoção
Siga estas etapas para adicionar uma oferta ou promoção na extranet:
- Faça login na extranet
- Clique em Promoções e depois em Escolher nova promoção
- Escolha uma oferta e personalize-a, depois clique em Configurar promoção – você também pode escolher uma de nossas campanhas prontas
- Dê um nome à sua promoção ou oferta e preencha os detalhes
- Clique em Revisar promoção
- Para concluir e configurar a promoção, clique em Ativar
Para ver sua nova oferta, clique em Tarifas e Disponibilidade e, em seguida, clique em Calendário.
Siga estas etapas para configurar a mesma oferta ou promoção para várias propriedades. Para isso, é necessário que você tenha uma conta de grupo na extranet.
- Faça login na extranet de grupo
- Clique em Central de Oportunidades para Grupos
- Selecione a promoção que deseja ativar e clique em Adicionar em massa
- Revise sua nova promoção
- Clique em Editar para fazer alterações ou em Próximo para continuar
- Selecione as propriedades, quartos e tarifas aos quais deseja aplicar a promoção e clique em Próximo
- Clique em Aplicar à seleção para concluir a configuração
Como remover ou reativar uma oferta ou promoção
Depois de remover uma oferta ou promoção, ela não estará mais disponível para os viajantes reservarem.
Siga estas etapas para remover uma oferta criada na seção Promoções:
- Faça login na extranet
- Clique em Promoções
- Escolha a oferta que deseja remover
- Clique em Desativar
Siga estas etapas para remover uma oferta criada na seção Planos de tarifa:
- Faça login na extranet
- Clique em Tarifas e disponibilidade e selecione Planos de tarifa
- Clique em Excluir abaixo da oferta que deseja remover
Siga estas etapas para reativar uma oferta ou promoção após removê-la:
- Faça login na extranet
- Clique em Promoções
- Clique em Encerradas
- Escolha a promoção que deseja reativar
- Clique em Reativar
Como combinar descontos
Para te ajudar a estabelecer uma estratégia tarifária de sucesso e maximizar sua ocupação, oferecemos um Portfólio de Soluções de Preços com vários produtos relacionados a preços. Os diferentes produtos relacionados a preços são listados abaixo.
- Produtos básicos – planos de tarifa e personalização desses planos
- Produtos proativos – programa Genius, Programa de Parceiros Preferenciais, Tarifas direcionadas e Campanhas promocionais
- Produtos reativos – Ofertas de portfólio e Ofertas especiais
Os descontos podem ser combinados para garantir o melhor preço possível e gerar mais reservas para parceiros como você. Descontos combinados também podem trazer excelentes resultados para sua conversão e ocupação. Mas há restrições para a combinação de produtos relacionados a preços:
- Produtos da mesma categoria não podem ser combinados.
- Você pode combinar o Genius com diferentes subprodutos Genius. No entanto, sendo um produto relacionado a preços em si, o Genius pode ser combinado com outros produtos desse tipo, independentemente da oferta Genius configurada.
- O Programa de Parceiros Preferenciais é um produto relacionado a preços, mas ele não altera promoções ou descontos para o cliente. Isso significa que ele não pode ser combinado com outros produtos relacionados a preços.
Cada um de nossos produtos relacionados a preços é projetado para atingir um público único, o que significa que nem todo hóspede em potencial verá todos os descontos todas as vezes. Quando os hóspedes em potencial veem vários descontos que podem ser combinados, nos referimos a isso como 'sobreposição do público'. Se um hóspede em potencial estiver em públicos sobrepostos em que as ofertas de desconto não possam ser combinadas, ele se enquadrará no público com o desconto mais alto.
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Suas Tarifas e Disponibilidade
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- Como sincronizar seu calendário da Booking.com com outros calendários
- Como configurar a reposição automática de unidades e quartos fechados
- Como copiar suas tarifas do ano atual para o próximo
- Como posso atualizar minhas tarifas e disponibilidade?
- Como posso atualizar minha disponibilidade?
- Como atualizar tarifas e disponibilidade
- Como pausar seu anúncio temporariamente
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- Como configurar dormitórios
- Como posso definir ou atualizar tarifas para diferentes ocupações?
- Como alterar o nome de um quarto/unidade
- Como adicionar, abrir, fechar e excluir quartos ou unidades
- Como alterar a categoria de um quarto/unidade
- Como configurar preços derivados
- Como posso configurar uma tarifa por ocupação?
- Como posso adicionar uma tarifa a uma ou mais categorias de quartos?
- Como alterar a ocupação máxima de hóspedes em quartos ou unidades individuais
- Como alterar as comodidades do quarto
- Como configurar e atualizar o preço por hóspede
- Como configurar ou alterar tarifas de quarto
- Como fazer o upsell de quartos
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- Como combinar descontos em planos de tarifa e promoções
- Como configurar ofertas e descontos
- Como adicionar ou fazer alterações em um plano de refeições
- Como configurar uma Oferta Exclusiva
- Como configurar uma tarifa não reembolsável
- Como configurar um novo plano de tarifa
- Como configurar tarifas padrão para crianças
- Configurando Tarifas para Celular
- Como adicionar ou atualizar uma política existente para Flexível - 1 Dia
- Como ativar a Oferta por Tempo Limitado
- Como configurar ofertas de Reserva Antecipada e de Última Hora
- Como configurar planos de tarifa semanais
- Como usar a promoção de café da manhã grátis do Genius
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- Como alterar datas de reservas não reembolsáveis
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