Como configurar uma tarifa não reembolsável

Updated 3 meses atrás | 2.5 min. de leitura
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Com uma tarifa não reembolsável, os hóspedes pagam o preço total caso cancelem ou alterem a reserva, ou caso não compareçam. Adicionar uma tarifa não reembolsável à sua propriedade pode reduzir os cancelamentos e te ajudar a garantir os pagamentos das reservas.


O que você encontra neste artigo


Como configurar uma tarifa não reembolsável

Você precisa já ter configurado uma política de cancelamento não reembolsável antes de configurar uma tarifa não reembolsável. Para fazer isso, basta seguir os passos abaixo:

  1. Faça login na extranet
  2. Acesse a aba Propriedade e selecione Políticas
  3. Na seção de Políticas de cancelamento e pré-pagamento, clique em Criar nova política de cancelamento
  4. Selecione suas preferências de cancelamento, especifique suas condições e clique em Salvar

Você pode, então, seguir os passos da próxima seção para adicionar sua tarifa não reembolsável. A nova tarifa aparecerá em seu Calendário. Caso você utilize um channel manager, seu provedor pode exigir que você passe por mais algumas etapas para mapear seu novo plano de tarifa.


Como configurar uma tarifa não reembolsável pela primeira vez

Se você nunca configurou uma tarifa não reembolsável para sua propriedade, certifique-se de primeiro configurar uma política de cancelamento não reembolsável. Logo após, siga estes passos para configurar sua tarifa não reembolsável:

  1. Faça login na extranet
  2. Acesse a aba Tarifas e Disponibilidade e, em seguida, clique em Planos de tarifa
  3. Clique em Incluir novo plano de tarifa
  4. Na seção Não reembolsável , clique em Adicionar plano de tarifa
  5. Uma pequena lista de perguntas aparecerá para guiar você pela configuração - selecione as respostas que melhor correspondem às necessidades da sua propriedade
  6. Clique em Revisar para verificar suas respostas e, em seguida, clique em Ativar plano de tarifa para finalizar a nova tarifa não reembolsável
  7. Dependendo de como você responda às perguntas, você pode ver mensagens adicionais que vão te guiar por quaisquer passos extras

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