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Configurando ofertas e promoções

Atualizado 1 mês atrás | 5 min. de leitura
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Ofertas e promoções são uma excelente maneira de atrair clientes e impulsionar suas reservas. Quando integradas à sua estratégia de preços, elas proporcionam a flexibilidade de oferecer descontos de acordo com suas necessidades comerciais. Você pode criar diferentes tipos de promoções, como a Oferta de Diárias Gratuitas, Oferta de Última Hora, Oferta de Reserva Antecipada, Oferta Básica, Oferta Exclusiva, Oferta de Black Friday e a Oferta de Início de Ano.


O que você encontra neste artigo


Como nossas ofertas e promoções funcionam

Oferta de Diárias Gratuitas: Você pode oferecer aos hóspedes uma ou mais diárias grátis quando eles reservam um número específico de diárias. Você pode escolher quantas diárias pagas um hóspede precisa reservar para ter direito à diária grátis. Essa promoção te ajuda a atrair mais hóspedes em potencial e a aumentar a duração da estadia na sua propriedade.

Oferta de Última Hora: Essa promoção oferece um desconto atraente aos clientes que reservam de última hora. Ela te ajuda a atrair viajantes que reservam em cima da hora, durante toda a temporada, e a aumentar a ocupação rapidamente, quando você mais precisa. Recomendamos que você configure as Ofertas de Última Hora com uma janela de reservas de no máximo 7 dias antes do check-in.

Oferta de Reserva Antecipada: Essa promoção ajuda você a atrair viajantes que reservam com mais antecedência. Com ela, você garante reservas bem antes da alta temporada.

Oferta Exclusiva: Essa oferta exclusiva só é exibida para clientes que têm uma conta na Booking.com ou que recebem nossa newsletter. Nós mostramos o ícone da ‘Oferta Exclusiva’ para ajudar os viajantes a identificar esse tipo de promoção no nosso site. Você tem a opção de configurar a Oferta Básica, de Reserva Antecipada e a de Última Hora como Ofertas Exclusivas.

Oferta por Tempo Limitado: Essa oferta é uma maneira prática de melhorar sua visibilidade temporariamente, além de aumentar sua ocupação de forma rápida, quando você mais precisa. Você pode ativar a Oferta por Tempo Limitado se a sua nota de avaliação for igual ou superior a 7. Ao ativá-la, nós vamos melhorar sua posição no ranking para que sua propriedade apareça no topo dos resultados de pesquisa na sua região.

Oferta de Black Friday: A Oferta de Black Friday aproveita um momento importante: aquele em que os viajantes pesquisam excelentes ofertas para as próximas férias. Você pode participar oferecendo descontos atrativos aos hóspedes por um período limitado. Criamos a Oferta de Black Friday para que sua propriedade se destaque entre potenciais clientes, pois mostramos um ícone na página da propriedade. Você também terá nosso suporte de marketing para maximizar a exposição da sua propriedade em diversos canais.

Oferta de Início de Ano: A Oferta de Início de Ano acontece de janeiro a março do ano seguinte. Ela te oferece um período consistente no calendário para garantir receita no início da temporada. Basta oferecer preços atrativos para os clientes na sua propriedade. Nós divulgamos as Ofertas de Início do Ano em vários canais, incluindo por e-mail e em diversos pontos na nossa plataforma.


Como adicionar uma oferta ou promoção

É muito fácil configurar uma oferta ou promoção por conta própria. Basta seguir as etapas abaixo:

  1. Faça login na extranet e clique na aba Promoções
  2. Escolha uma das campanhas já disponíveis ou crie sua própria oferta personalizada. Em seguida, clique em Configurar promoção
  3. Preencha as informações da sua promoção ou oferta e dê um nome para ela, caso queira
  4. Assim que tiver preenchido todos os detalhes, clique em Revisar promoção
  5. Para concluir e configurar a promoção, clique em Ativar
  6. Depois de alguns minutos, sua nova oferta vai aparecer na página Calendário e tarifas na aba Tarifas e Disponibilidade

A nova oferta ficará ativa nas datas que você selecionou durante a configuração. Tanto as políticas quanto as restrições da sua tarifa padrão serão copiadas para essa nova oferta. Por exemplo: se sua tarifa de quarto padrão inclui café da manhã ou é não reembolsável, a nova oferta terá as mesmas condições. Se você quiser criar uma oferta que não inclua um plano de refeições, a maneira mais fácil de fazer isso é editando sua tarifa padrão.

Ao clicar na aba Promoções, você pode conferir quais ofertas está disponibilizando no momento, além das datas em que os viajantes podem reservá-las.


Como configurar a mesma oferta para várias propriedades

Durante a alta temporada ou época de festas, talvez você queira aplicar a mesma oferta para várias propriedades ou para o seu portfólio todo. Para isso, é necessário que você tenha uma conta de grupo na extranet. Se você gerencia diversas propriedades e gostaria de criar uma conta de grupo na extranet, por favor, entre em contato com a gente pela aba ‘Mensagens’ da extranet para que possamos te ajudar.

Se você tiver uma conta de grupo na extranet, veja como configurar a mesma oferta para várias propriedades:

  1. Faça login na extranet de qualquer uma das suas propriedades
  2. Acesse a aba Promoções e selecione Adicionar nova promoção
  3. Na opção Promoções sazonais, escolha a promoção desejada. Em seguida, clique em Configurar para diversas propriedades
  4. Revise as configurações da sua nova promoção e clique em Editar para fazer alterações ou em Próximo para continuar
  5. Selecione as propriedades, quartos e tarifas aos quais deseja aplicar a promoção e clique em Próximo
  6. Clique em Aplicar à seleção para concluir a configuração

Como remover uma oferta ou promoção

Se você criou uma oferta pela aba Promoções, confira abaixo como removê-la:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique na aba Promoções
  3. Escolha a oferta que deseja remover e clique em Desativar

Caso você tenha criado uma oferta pela aba Planos de tarifa, veja como removê-la:

  1. Faça login na extranet
  2. Clique na aba Tarifas e Disponibilidade e, em seguida, clique em Planos de tarifa
  3. Abaixo da oferta que você deseja remover, clique em ‘Excluir’

Depois de remover a oferta ou promoção, ela não estará mais disponível para os viajantes reservarem, mas você ainda poderá vê-la na extranet. Caso queira oferecê-la novamente, clique em Promoções desativadas e depois em Reativar.

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