Guia passo-a-passo para sua jornada com a Booking.com

Na Booking.com, queremos ajudar nossos parceiros a expandirem seus negócios. Também sabemos que, quando você administra uma propriedade, precisa se atualizar sobre muita coisa. É por isso que agora mostramos dicas personalizadas sobre como melhorar suas vendas e como prestar os melhores serviços, além de comemorar suas próprias conquistas. É como um gerente de contas virtual para a sua propriedade: sempre pronto para te ajudar a melhorar.

É importante que todos os nossos parceiros recebam as dicas certas, na hora certa. Podem ser informações relacionadas à performance, lembretes dos nossos padrões de comunidade ou simplesmente o reconhecimento por um trabalho bem feito.

Para guiar você durante sua jornada com a Booking.com, vamos mostrar dicas, começando com o processo de cadastro e, ao longo da nossa parceria, com pop-ups na extranet e e-mails. Essas mensagens vão abordar os seguintes tópicos principais:

Orientações

O universo da hotelaria pode ser complicado, então uma mãozinha pode ajudar bastante. Você vai receber suas primeiras dicas durante o processo de cadastro, e vamos explicar como o nosso sistema funciona e como criar o melhor anúncio possível. Depois disso, nosso sistema vai analisar seu perfil e sua performance para sugerir ações que você pode tomar para melhorar sua receita, ocupação, experiência dos seus hóspedes e mais.

Reconhecimento

Queremos que seus negócios façam sucesso na Booking.com – e adoraríamos reconhecer suas conquistas pelo caminho. Então, sempre que você atingir certos marcos, vamos enviar uma mensagem para comemorar o seu sucesso. Dessa forma, você vai saber exatamente como está seu progresso na nossa plataforma.

Avisos

Assim como você cria as regras da casa na sua propriedade, nós temos os nossos padrões de hospitalidade. Para nós, é importante que você respeite esses padrões sempre – para o bem dos nossos parceiros e hóspedes. Se você ficar abaixo de determinado padrão de qualidade, vamos enviar uma mensagem informativa, assim você saberá quais atitudes tomar para melhorar.