Resolvemos um problema com o histórico de pagamento das suas faturas

Recentemente, ficamos sabendo sobre um problema técnico na extranet em que os dados das suas faturas e do seu histórico de pagamento poderiam estar desatualizados. Gostaríamos de informar que resolvemos o problema e que o status das suas faturas e pagamentos recentes já está atualizado.

 

Você não precisa entrar em contato com a gente para tratar desse assunto. Não se preocupe! Nossos sistemas internos de pagamento não foram afetados em nenhum momento e os registros das suas faturas e pagamentos permanecem corretos. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

 

Quais são os benefícios de fazer parte da Booking.com?

Atualizado 4 meses atrás

Te damos as boas-vindas à Booking.com!

Agora que somos parceiros, você terá acesso às ferramentas, dicas, apoio e visibilidade que precisa para expandir seus negócios. Aqui, você confere o que pode esperar ao trabalhar com a gente:

Prometemos para você uma parceria transparente, inovadora e prestativa

Na Booking.com, unimos nossos mais de 20 anos de experiência na indústria com insights contínuos com base em dados para proporcionar a você os serviços, produtos e ajuda necessários para expandir seus negócios. É por isso que oferecemos ferramentas, visibilidade e apoio 24 horas por dia, todos os dias, que você não teria sem essa parceria.

Ferramentas e recursos inovadores Estamos sempre testando novos recursos em nosso site para garantir que você receba reservas suficientes dos hóspedes certos, sem aumentar sua carga de trabalho. Damos muito valor ao seu feedback e estamos constantemente aperfeiçoando nossos produtos para melhorar sua experiência ao utilizá-los: isso inclui a extranet da Booking.com e o app Pulse.

Dados na palma da mão Nossos produtos, ferramentas e serviços oferecem para você insights importantes sobre a performance da sua propriedade. Você pode comparar sua performance com a do seu grupo de concorrentes e referências da indústria. Com isso, pode planejar estratégias para levar seus negócios a outro nível.

Apoio quando você precisa Nossa equipe de apoio ao cliente está aqui para ajudar você e seus hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecemos nosso apoio tanto por telefone quanto por um sistema de mensagens em 43 idiomas – assim como esta plataforma (Central de Ajuda), que está cheia de artigos de Perguntas Frequentes, manuais e guias passo a passo.

Ainda não é um parceiro? Adicionar minha propriedade

Transformamos nosso público global em hóspedes para você

Não queremos ser presunçosos, mas temos orgulho de ser o site de acomodações número 1 do mundo para reservas. Mais de 1,5 milhão de diárias são reservadas na Booking.com todos os dias. Com uma base de clientes tão grande, podemos te ajudar a alcançar um público enorme de hóspedes em potencial, de todos os cantos do mundo – isso significa que você tem acesso a mercados completamente novos, tudo em um só lugar.

Marketing on-line de ponta Promovemos a sua propriedade em mecanismos de pesquisa como o Google, Bing e Yahoo para garantir que sua propriedade seja vista pelo maior número possível de hóspedes em potencial em 43 idiomas. Também divulgamos sua propriedade para pessoas que estão planejando suas viagens por meio dos nossos mais de 17.500 parceiros afiliados. E, é claro, divulgamos a sua propriedade também entre os clientes da Booking.com, personalizando a experiência deles na plataforma para que encontrem a acomodação certa – o que te ajuda a atrair os hóspedes certos.

Inovação contínua que atrai mais negócios Nós fazemos mais de 1.000 experimentos por dia em nosso site para oferecer aos viajantes do mundo todo uma experiência tranquila e que faça sentido localmente. Isso também ajuda os seus negócios, já que apresentamos a sua propriedade de uma maneira que atrai mais hóspedes. Além disso, deixamos que você alinhe as expectativas ao fornecer detalhes sobre sua propriedade, localização, comodidades e atrações por perto. Você também terá uma renda constante, graças ao processo simples e fácil em que as reservas são confirmadas de forma instantânea.

Avaliações de hóspedes verificadas Temos uma equipe dedicada a analisar as avaliações de hóspedes para garantir que elas sejam legítimas. Essas avaliações confiáveis dão credibilidade a você e influenciam outros hóspedes em potencial a escolherem sua propriedade. As avaliações também indicam caminhos que podem te ajudar a melhorar a experiência dos hóspedes.

Como funciona o pagamento entre a gente? A Booking.com trabalha com um modelo de comissão. Isso significa que você paga para nós uma porcentagem definida para cada reserva feita por meio de nosso site. As informações sobre o valor exato da comissão a ser paga são exibidas na etapa ‘Acordo’, durante o processo de cadastro.

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