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Nos bastidores do Eurovision 2021

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No início deste ano, a Booking.com anunciou uma nova parceria com a European Broadcasting Union e se tornou a Parceira de Viagens Oficial do Eurovision 2021. Passado esse evento, é hora de refletir sobre esse patrocínio e como ele criou oportunidades para nossos parceiros

No mês passado, ocorreu o Eurovision Song Contest. Diversos artistas de toda a Europa se reuniram na vibrante cidade de Roterdã, nos Países Baixos, para esse evento. Ainda que a competição deste ano tenha sido bem diferente das anteriores, em que milhares de fãs viajavam para ver as apresentações, milhões de pessoas do mundo todo acompanharam de casa os duelos entre seus cantores favoritos. 

Ao representar e celebrar a união, o Eurovision está perfeitamente alinhado com os valores da nossa marca e com nosso otimismo. O Eurovision é para todos – e é um evento que nos permite alcançar comunidades mais amplas de viajantes para a sua propriedade. Ao patrocinar esse evento icônico, mostramos para um público global que estamos prontos para fazer com que vivenciar o mundo fique mais fácil para todos novamente.

"Quando estávamos analisando a oportunidade de patrocinar o Eurovision, alguns pontos me chamaram a atenção", afirmou Amon Versteeg, Diretor Sênior de Marketing na Booking.com. "Primeiro, como esse evento está ligado a viagens. Segundo, como após um ano sem apresentações e experiências ao vivo, o tema 'Open Up' (Abertura, em tradução livre) era oportuno e apropriado. O Eurovision supera fronteiras, une as pessoas, reconhece o orgulho nacional e mostra como a amizade supera as rivalidades, principalmente neste momento. É a combinação perfeita.” 

O maior evento de música ao vivo do mundo

O Eurovision é um dos maiores eventos com transmissão ao vivo do mundo. Mais de 180 milhões de pessoas acompanharam a competição neste ano. Somente para a grande final, foram 7,8 milhões de espectadores da Alemanha, 7,4 milhões do Reino Unido, 5,5 milhões da França e 5,4 milhões dos Países Baixos. 

O evento também cresceu e hoje atinge um público valioso, o dos mais jovens. De todas as pessoas entre 15 e 24 anos que estavam assistindo TV no momento da grande final, 52,8% estavam sintonizadas no Eurovision. É um número quatro vezes maior que a média dos canais de transmissão (14,5%). Além disso, o engajamento on-line disparou. As contas oficiais de rede social do Eurovision – Instagram, Facebook, Twitter e TikTok – geraram 14 milhões de ações de engajamento em posts.

Além de atrair um número significativo de espectadores, o Eurovision mostrou sua capacidade de manter uma presença digital consistente. O evento teve mais de 50 milhões de espectadores únicos em 234 países, que acompanharam o canal oficial do Eurovision no YouTube durante a semana do evento – um aumento de 28% em relação a 2019.

Como estimulamos a demanda para sua propriedade

Como a Parceira de Viagens Oficial da competição deste ano, a Booking.com ganhou destaque em vários momentos na mídia tradicional e digital – antes, durante e após o evento de 5 dias. Isso garantiu muita visibilidade para nossa marca em alguns dos maiores mercados de viajantes da Europa. Atingimos um grande número de clientes em potencial. Além disso, tivemos a oportunidade de criar conteúdos exclusivos, como guias de viagem com antigos participantes da competição e editoriais para a plataforma Eurovision . Com isso, nos conectamos ainda mais com o público do evento e aumentamos as oportunidades de exposição para sua propriedade.

Ao mesmo tempo, trabalhamos para que os clientes se engajassem em nossos próprios canais, em uma campanha totalmente integrada para aumentar ainda mais a notoriedade e o alcance da nossa marca. “Durante o evento, tivemos várias iniciativas de ativação ocorrendo simultaneamente em nossos diferentes canais de marketing - patrocinados, próprios, orgânicos e pagos”, explica Brendan Cartledge, Gerente de Programas Sênior da Booking.com. “Tentamos unir a experiência ao vivo com o mundo digital para ampliar ainda mais a exposição da nossa marca e o engajamento com ela.” 

Como este evento ocorreu um pouco antes do verão, essa alta visibilidade ganha ainda mais importância. Afinal, ela cria oportunidades para estimular a demanda durante um período crucial. “Demos muita sorte, pois houve uma flexibilização das restrições na Europa devido ao início das vacinações”, disse Versteeg. “Aumentar nosso alcance na região, neste momento, significa que estaremos ainda mais visíveis para os viajantes quando a demanda reprimida começar a se transformar em reservas. No entanto, não devemos tudo à sorte. Analisamos as janelas de reserva quando examinamos as possibilidade de patrocínio e usamos esses dados para tomar decisões bem-informadas. Sabemos que, tradicionalmente, esse é um momento com bastante procura antes da temporada de verão. O Eurovision teve um timing perfeito para nós.” 

“Boa parte da nossa base de clientes está na Europa. E há viajantes por todo o continente europeu que mal veem a hora de voltar a viajar”, continua. “Com esse patrocínio, tivemos acesso a mercados importantes de onde recebemos reservas, nos reconectamos com nossos clientes e animamos as pessoas com a perspectiva de viajar novamente."

 

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Aprendizado
  • O Eurovision é um dos maiores eventos com transmissão ao vivo do mundo. Mais de 180 milhões de pessoas acompanharam a competição neste ano
  • Como a Parceira de Viagens Oficial deste ano, a Booking.com ganhou muita visibilidade em diversos momentos, o que nos permitiu atingir um grande número de clientes em potencial
  • Ao mesmo tempo, nos engajamos com os clientes em nossos próprios canais, em uma campanha totalmente integrada