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Tendências e Insights

Nova pesquisa revela aumento do desejo por viagens sustentáveis

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Para comemorar o Dia da Terra, revelamos as descobertas de uma pesquisa recente da Booking.com*. Segundo os novos dados, as pessoas planejam viajar de maneira mais sustentável em 2021 e nos próximos anos 

A sustentabilidade continua a ser um dos assuntos mais importantes para o nosso setor. Afinal, a pandemia jogou ainda mais luz sobre a importância das viagens responsáveis. As pessoas passaram a entender o impacto que as viagens podem ter no meio ambiente e nas comunidades locais. Por isso, muitos consumidores estão inspirados a fazer escolhas mais conscientes em suas próximas viagens. 

Recentemente, uma pesquisa da Booking.com revelou o aumento do desejo por viagens sustentáveis entre os consumidores. Mais de metade (53%) dos viajantes globais dizem que, por conta do Coronavírus, pretendem viajar de maneira mais sustentável. Esse número é ainda mais expressivo entre colombianos (74%), brasileiros (71%) e indianos (70%). 

No início da pandemia, viralizaram vídeos que mostravam a vida selvagem explorando ruas vazias, que antes estavam tomadas por multidões. Para muitas pessoas, essas imagens mostraram que devemos combater o turismo excessivo e incentivar os viajantes a reavaliar as ações que precisam tomar para proteger o planeta. Mais de metade (63%) dos viajantes pretendem ficar longe de atrações turísticas lotadas. Além disso, 51% vão evitar viajar durante a alta temporada e 48% decidiram visitar destinos alternativos para evitar a superlotação. 

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Sustainability
'O tempo em que ficamos sem viajar inspirou 83% dos clientes a priorizarem as viagens sustentáveis no futuro.'

 

As viagens locais também ganharam destaque. Muitos clientes dizem que querem ajudar as comunidades locais a se reerguerem. De acordo com outra pesquisa da Booking.com**, realizada em março deste ano, mais de dois terços (68%) dos viajantes querem que o dinheiro gasto em suas viagens vá para a comunidade local. Além disso, 43% deles pretendem apoiar a economia e as comunidades locais fazendo escolhas mais conscientes. Os anfitriões podem responder a esse interesse dos hóspedes ao recomendar atrações, restaurantes e fornecedores que ofereçam uma experiência autêntica. 

O interesse dos clientes pela sustentabilidade também se estende para as acomodações. 81% dos viajantes globais pretendem se hospedar em uma acomodação ecológica pelo menos uma vez. Se considerarmos os vietnamitas, esse número cresce para 100%, e entre os colombianos e indianos, 98%. Além disso, 84% dos viajantes planejam reduzir o desperdício e reciclar plástico ao visitarem um destino. Essa porcentagem é ainda maior entre tailandeses (94%), croatas (91%) e argentinos (90%). Você pode aproveitar essa demanda ao comunicar aos hóspedes as medidas que colocou em prática para reduzir o uso de plástico e a produção de lixo. 

O tempo em que ficamos sem viajar inspirou 83% dos clientes a priorizarem as viagens sustentáveis no futuro. 70% deles estão mais propensos a escolher uma acomodação que implementou práticas sustentáveis. Ao revelar as motivações dos viajantes para a pós-pandemia e o futuro, esses números mostram a importância de as propriedades continuarem a avançar, ainda que a passos pequenos, em prol da sustentabilidade. 

*Pesquisa encomendada pela Booking.com e conduzida com 20.934 entrevistados em 28 países e territórios. Os participantes responderam a uma pesquisa on-line em julho de 2020. **Pesquisa encomendada pela Booking.com e conduzida de forma independente com 29.349 entrevistados em 30 países e territórios. A pesquisa foi feita on-line e ocorreu em março de 2021.

 

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Aproveite a demanda por viagens sustentáveis ao comunicar suas práticas sustentáveis aos clientes. 

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Aprendizado
  • Nova pesquisa da Booking.com revela aumento do desejo por viagens responsáveis em 2021 e nos próximos anos
  • O tempo em que ficamos sem viajar inspirou 83% dos clientes a priorizarem as viagens sustentáveis no futuro
  • O interesse em acomodações verdes continua a crescer. 81% dos viajantes planejam se hospedar em uma acomodação ecológica pelo menos uma vez
  • As propriedades podem aproveitar essa demanda comunicando suas práticas sustentáveis aos clientes. É possível fazer isso pela extranet