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Tendências e Insights

O que as viajantes querem em 2021

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Para celebrar o Dia Internacional da Mulher, analisamos os dados da Booking.com para descobrir o que elas buscam em uma experiência de viagem pós-pandemia

Com o início da vacinação e a reabertura lenta das fronteiras aos voos internacionais, as mulheres do mundo todo estão ansiosas para voltar a viajar.

55% das entrevistadas afirmam que as restrições de viagem fizeram com que seu desejo de conhecer o mundo aumentasse ainda mais. E um número significativo delas – 65% – se comprometeu a não tomar as viagens como algo garantido.

Além de serem indicadores saudáveis da demanda reprimida durante a pandemia, essas estatísticas indicam que as mulheres podem fazer as coisas de maneira diferente em 2021. Após o Dia Internacional da Mulher, analisamos as estatísticas dessa pesquisa para ver como você pode atrair as viajantes, à medida que o mundo começa a viajar novamente.

Me mostre a praia mais próxima

No início da pandemia, vimos uma mudança nos padrões de pesquisa: de destinos urbanos para experiências em meio à natureza – como praias e montanhas, por exemplo. Para atender a essa tendência, criamos uma ferramenta de descoberta, com base em intenções. Quando a ferramenta verifica que a cliente tem interesse em viajar para a praia, por exemplo, ela vai analisar essa intenção e recomendar propriedades localizadas perto das praias mais próximas, mesmo se estiverem a quilômetros de distância.

Essa é uma nova maneira de fazer com que clientes encontrem parceiros que não estejam localizados em grandes cidades. Além disso, as viajantes não precisam nem saber especificamente para onde querem ir antes de pesquisar. Caso sua propriedade esteja localizada perto de alguma praia, essa nova funcionalidade pode ser muito benéfica para você.

Aproveitando a tendência: já que 42% das mulheres dizem que planejam viajar para a praia ao longo do próximo ano, concentre-se nesse grupo. Se quiser direcionar as reservas por país, quando for seguro, as mulheres que mais querem viajar para a praia são as croatas (59%), russas (59%), brasileiras (54%) e argentinas (52%).

Sede de aventura

Não é nenhum exagero dizer que o confinamento em casa por 1 ano deixou as pessoas mais ansiosas para viajar – tanto homens quanto mulheres. E algumas delas estão prontas para uma verdadeira aventura.

Quando questionadas, uma em cada oito (15%) das mulheres do mundo todo indicaram que planejam fazer uma viagem de aventura no próximo ano. As mais aventureiras, de longe, foram as alemãs. 69% delas planejam uma viagem de aventura, seguidas pelas indianas (27%), colombianas (26%) e mexicanas (23%).

Aproveitando a tendência: que tipo de aventura as hóspedes podem vivenciar perto da sua propriedade? Caso ainda não tenha feito parcerias com operadoras locais de experiências, ao estabelecê-las você pode deixar essas aventureiras ainda mais satisfeitas. 

Relaxar ao máximo

Enquanto algumas mulheres preferem se aventurar, outras querem ir com mais calma. 53% das entrevistadas escolheram o relaxamento como objetivo da próxima viagem. Esse é o caso especialmente dos países asiáticos. As viajantes do Japão (70%), Coreia do Sul (67%), Hong Kong (66%) e Singapura (64%) indicam que seu foco está no relaxamento.

Aproveitando a tendência: no momento da chegada, alguns parceiros oferecem uma lista das atividades mais procuradas na região para as hóspedes. Verifique a possibilidade de criar uma lista de ‘relaxamento máximo’. Mostre como é possível fazer pouco com sucesso. Se quiser promover o relaxamento na sua propriedade, pense em formas de incluir música, aromas e até mesmo cores no ambiente para criar uma atmosfera excepcionalmente relaxante e oferecer essa experiência à hóspede.

Simplifique

Viajantes determinadas que não puderam visitar destinos internacionais distantes podem começar a voltar a viajar de maneira simples. 72% das entrevistadas afirmaram que desejam aproveitar as experiências mais simples, assim que for seguro viajar de novo. Na liderança dessa busca por simplicidade estão as tailandesas (87%), colombianas (84%), mexicanas (82%) e espanholas (79%).

Aproveitando a tendência: essa tendência se encaixa perfeitamente tanto nas experiências relaxantes quanto no desejo de fugir (pelo menos, temporariamente) das grandes cidades e multidões. Como morador local, você pode ter sua própria lista de atrações em meio à natureza e atividades simples que não exijam muito planejamento ou equipamentos. Essa pode ser uma ótima lista para compartilhar com suas hóspedes.

Pesquisa encomendada pela Booking.com e conduzida entre uma amostra de adultos que viajaram a negócios ou a lazer nos últimos 12 meses, e que planejam viajar nos próximos 12 meses (se/assim que as restrições de viagem forem suspensas). No total, 20.934 pessoas de 28 países e territórios foram entrevistadas. As participantes responderam uma pesquisa on-line em julho de 2020

 

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Aprendizado
  • Já que 42% das mulheres planejam férias na praia, a ferramenta de descoberta com base em intenções que desenvolvemos deve ser muito utilizada
  • Uma em cada oito mulheres quer se aventurar em sua próxima viagem. Faça parcerias com operadoras locais de experiências em 2021
  • Mais de metade das mulheres tem o relaxamento como objetivo. Portanto, ter uma lista de opções locais para relaxar pode ser útil
  • A simplicidade é uma forte tendência para as mulheres depois de um longo período sem viajar, o que está de acordo com outras conclusões da pesquisa