Sydney Stanback, do Pinterest, fala sobre o que os viajantes buscam em 2023

No Click. 2023 Miami, Sydney Stanback, gerente sênior da equipe de pesquisa do Pinterest, compartilhou algumas das principais tendências da plataforma em 2023. Do intercâmbio entre moda e viagens às estratégias mais eficazes para aproveitar todo o potencial do Pinterest, há várias maneiras pelas quais provedores de acomodação e marcas de viagens podem se conectar com novos públicos. Depois de compartilhar alguns dos principais insights do Pinterest durante a sessão sobre tendências de viagens, Sydney conversou em detalhes com a gente sobre essas tendências e como você pode aproveitá-las. 

Quais são algumas das maiores tendências do setor de viagens em 2023?

Sydney: Uma tendência de viagem que vai decolar em 2023, graças à Geração Z e aos millennials, é algo que no Pinterest chamamos de “All Aboard”.  Por exemplo, as pesquisas por imagens associadas a viagens de trem aumentaram 205% nos últimos 2 anos (1). Tudo isso graças a tempos de embarque mais rápidos, rotas panorâmicas, espaço extra para as pernas e menor pegada de carbono.  E a beleza da viagem de trem é que a jornada em si é tão divertida quanto conhecer o destino. 

Você falou muito sobre a conexão entre moda e viagens no Pinterest. Como as marcas de viagens podem tirar proveito dessa conexão?

Sydney: O melhor das tendências no Pinterest é que elas transcendem as categorias (2). Com um pouco de criatividade, uma marca de viagens pode tirar proveito de qualquer tipo de tendência nesse sentido. No Click. 2023, falei sobre o intercâmbio entre férias de verão e moda, o que também é relevante para o setor de viagens! As marcas de viagens podem aproveitar isso por meio da tendência “Airy Styles”, que tem tudo a ver com a moda fluida e vibrante, perfeita para as temperaturas mais quentes! 

Você pode nos contar um pouco mais sobre a ferramenta Trends no Pinterest e como os provedores de viagens podem usá-la?

Sydney: A ferramenta Pinterest Trends (disponível para todas as pessoas em trends.pinterest.com) exibe um histórico dos principais termos de pesquisa em diferentes regiões e países. Você pode usá-la para saber quando as pessoas começam a pesquisar várias palavras-chave, descobrir qual conteúdo é popular no Pinterest e ver quais são as tendências específicas entre o seu público. Os provedores de viagens podem usar a ferramenta Trends para entender melhor o que as pessoas estão buscando em categorias específicas relacionadas a viagens, como destinos, ideias, dicas, voos, restaurantes e hotéis. Esses insights podem ajudá-los a planejar seu conteúdo, encontrar criatividade e traçar estratégias de marketing/mídia. 

Como as marcas de viagens, como provedores de acomodação, estão usando o Pinterest atualmente?

Sydney: Os provedores de viagens estão usando o Pinterest para atrair clientes em potencial que estão interagindo com conteúdo relacionado a viagens na plataforma enquanto planejam suas próprias férias. Como a maioria das pessoas acessa o Pinterest sem ter certeza sobre seus planos de viagem, isso cria uma oportunidade para esses provedores motivarem as compras relacionadas ao setor. Na verdade, sabemos é 4 vezes mais provável que os compradores de viagens que usam o Pinterest digam que essa é a plataforma de mídia social que mais influencia suas decisões de compra de viagens (3).

Quais oportunidades o Pinterest oferece aos provedores de viagens?

Sydney: Os provedores de viagens podem criar Pins (imagens ou vídeos com links para sites) que podem ser publicados em seu perfil do Pinterest e promovidos para alcançar um público maior na plataforma. Para começar, os provedores de viagens podem configurar uma conta do Pinterest Ads Manager e criar um perfil no Pinterest. Além disso, podem usar nossa nova ferramenta Pinterest Trends para entender as tendências que seus clientes estão pesquisando (com base em interesses, dados demográficos, temporada e muito mais).

Quais públicos os provedores de viagens encontrarão no Pinterest?

Sydney: Os provedores de viagens podem atrair entusiastas de viagens valiosos no Pinterest. É 4 vezes mais provável que pessoas no Pinterest nos EUA digam que essa é a plataforma de mídia social que mais influencia suas decisões de compra de viagens (4).  Mais especificamente, os Pinners da Geração Z nos EUA estão descobrindo novas ideias e inspirações para sua próxima experiência de viagem. Algumas de suas principais pesquisas nesse sentido são “imagens de Nova York”, “lista de desejos de verão”, “imagens de Paris” e “hora de aventura” (5).

Como os provedores de acomodação podem usar o Pinterest para divulgar suas propriedades e atrair novos públicos?

Sydney: Os provedores de acomodação podem usar o Pinterest para divulgar suas propriedades e atrair novos públicos criando um perfil no Pinterest, criando/publicando Pins em seus perfis e promovendo esses Pins para alcançar um público no Pinterest mais disposto a viajar. O Pinterest também oferece oportunidades para que os provedores de acomodação atraiam públicos com interesses específicos (como viagens, alimentação, entretenimento etc.), utilizando nossos recursos de segmentação por interesse ao promoverem seus Pins.

O que diferencia o público do Pinterest de outras plataformas de mídia social?

Sydney: O que diferencia o Pinterest de outras plataformas é a mentalidade que os usuários do Pinterest têm quando visitam a plataforma.  As pessoas acessam o Pinterest para planejar e têm uma intenção muito clara.  

O que as marcas devem considerar ao usar o Pinterest? Há um conteúdo específico que funciona particularmente bem com os viajantes?

Sydney: Os melhores Pins são visualmente atrativos, contam uma boa história e geram curiosidade nas pessoas. É por isso que as marcas de viagens estão obtendo muito sucesso no Pinterest ao usar vídeos. Exemplos de conteúdo (ou Pins) que agradam aos viajantes incluem ideias de viagens ou férias, dicas e truques (ou “hacks”), bem como guias de viagem.

Como as marcas podem se destacar no Pinterest?

Sydney: As marcas podem se destacar no Pinterest garantindo que seu produto ou serviço esteja em primeiro plano (ou seja, fazendo da sua marca o ponto focal) dentro da criatividade do Pin. Além disso, o Pin deve incluir seu logotipo, uma sobreposição de texto que acrescente contexto ao Pin (ex.: “Planeje sua viagem perfeita para a Irlanda”) e um URL/link para o site da marca, onde os clientes em potencial podem obter mais informações e agir (como reservar ou comprar) durante a conclusão do planejamento da viagem.

(1) Fonte: Pinterest, dados de pesquisa global, período de análise de setembro de 2020 a setembro de 2022
(2) Fonte: Black Swan Data & Pinterest Trend Exploration, EUA e Reino Unido, junho de 2021
(3) Fonte: Reach3, EUA, “The Path to Purchase” entre usuários semanais do Pinterest que salvam conteúdo de viagens versus pessoas em concorrentes no espaço de mídia social, agosto de 2021
(4) Fonte: Reach3, EUA, “The Path to Purchase” entre usuários semanais do Pinterest que salvam conteúdo de viagens versus pessoas em concorrentes no espaço de mídia social, agosto de 2021
(5) Fonte: Dados internos do Pinterest, EUA, principais pesquisas entre dezembro de 2020 e dezembro de 2021