Como configurar tarifas padrão para crianças
Este artigo vai ajudar você a configurar tarifas padrão para crianças. Se quiser configurar tarifas flexíveis para crianças, leia este artigo. Ao configurar tarifas para crianças, as famílias podem ver todos os detalhes importantes e os preços de um quarto ou unidade na página da sua propriedade.
Nas configurações, há 3 componentes que determinam como uma propriedade, um quarto ou uma unidade são anunciados para famílias e se uma tarifa para crianças é exibida na nossa plataforma: políticas, quartos e preços.
O que você encontra neste artigo:
Como configurar políticas para permitir crianças
Você pode escolher se sua propriedade aceita receber crianças de todas as idades, apenas acima de certa idade ou se não aceita crianças. Veja como funciona:
- Faça login na extranet
- Clique em Propriedade e, em seguida, clique em Políticas
- Vá até a seção Crianças e camas extras e clique em Editar, abaixo de Políticas para crianças
- Selecione Sim ou Não para indicar se você permite crianças menores de 18 anos
- Se quiser, você pode selecionar a idade mínima das crianças que você aceita hospedar na sua propriedade
- Clique em Salvar
Opções de tarifas para crianças
Caso permita crianças na sua propriedade, você pode escolher entre 2 tarifas diferentes para crianças: tarifas padrão e tarifas flexíveis.
Uma tarifa padrão para crianças é a melhor opção se você precisa de:
- Um conjunto de tarifas para toda a sua propriedade
- Tarifas fixas ou gratuitas
Uma tarifa flexível para crianças é a melhor opção se você precisa de:
- Conjuntos diferentes de tarifas por categoria de quarto ou unidade e plano de tarifa
- Tarifas fixas, com base em porcentagem ou gratuitas
- Tarifas diferentes por criança dentro de cada uma das faixas etárias definidas
Como ativar tarifas padrão para crianças
Você pode criar até 3 tarifas diferentes para crianças para diversas faixas etárias. Tenha em mente que as tarifas que você configurar por faixa etária só se aplicam às crianças acomodadas em camas existentes – não em camas extras ou berços. Se quiser, você pode especificar quais faixas etárias (se houver alguma) podem se hospedar na sua propriedade gratuitamente.
Essas tarifas só se aplicam aos quartos ou unidades para os quais você já definiu a ocupação de crianças. Caso não tenha feito isso, você vai precisar ajustar a ocupação para incluir crianças. Você também pode oferecer camas extras ou berços em uma seção separada na extranet.
Veja como configurar uma tarifa padrão para crianças:
- Faça login na extranet
- Clique em Propriedade e, em seguida, clique em Políticas
- Vá até a seção Crianças e camas extras e clique em Editar, abaixo de Políticas para crianças
- Na seção Tarifas para crianças, selecione Padrão e clique em Configurar
- Clique em Adicionar uma tarifa
- Escolha a idade mínima e máxima para a tarifa e selecione o preço que você quer cobrar
- Se quiser, clique em Incluir outra tarifa
- Clique em Salvar
Depois de criar suas tarifas, você vai ver uma observação na seção Políticas para crianças te lembrando de ajustar sua ocupação para incluir crianças e revisar sua distribuição de tarifas para crianças.
Como ajustar a ocupação para incluir crianças
Você pode definir o número máximo de crianças e adultos que podem se hospedar em um quarto ou unidade. Você também pode definir a ocupação total máxima de cada quarto ou unidade.
Por exemplo:
Um quarto duplo está configurado para ter uma ocupação máxima de 2 adultos, 2 crianças ou 2 hóspedes.
Permitido: 2 adultos ou 1 adulto com 1 criança.
Não permitido: 2 adultos com 2 crianças.
Qualquer ocupação configurada é para hóspedes acomodados nas camas existentes. A ocupação por hóspedes que utilizarem berços e camas extras não deve ser incluída.
Veja como ajustar a ocupação do quarto:
- Faça login na extranet
- Clique em Propriedade e, em seguida, clique em Políticas
- Abaixo de Crianças e camas extras, vá até a seção Políticas para crianças e clique em Editar
- Em Ocupação e distribuição da tarifa para crianças, selecione se todas ou algumas crianças pagam o preço de crianças ou se algumas pagam o preço de adultos
- Selecione o nome do quarto ou unidade cuja ocupação você deseja ajustar
- Selecione as configurações corretas para cada um destes 4 parâmetros:
- Máx. de hóspedes totais: número máximo de hóspedes (adultos e crianças) que podem ser fisicamente acomodados no quarto
- Máx. de adultos: número máximo de adultos que podem ser fisicamente acomodados no quarto
- Máx. de crianças: número máximo de crianças que podem ser fisicamente acomodadas no quarto (crianças precisam estar acompanhadas de ao menos 1 adulto. O número máximo de crianças de cada quarto ou unidade equivale ao número máximo de hóspedes menos 1)
- Máx. que pagam a tarifa para crianças: número máximo de crianças que pagam a tarifa para crianças
- Repita isso para todos os quartos ou unidades cuja ocupação você deseja ajustar
- Clique em Salvar
Na seção Pré-visualização das suas políticas, você poderá ver suas configurações, embora o conteúdo exato das suas políticas possa ser exibido de maneira diferente para hóspedes em potencial.
Veja exemplos extras de como você pode usar as tarifas:
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EXEMPLOS |
Estúdio com preço por hóspede |
Quarto para família com preço por hóspede |
Quarto para família com preço fixo por quarto |
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Tarifas |
Preço por adulto: R$ 90 Preço por criança: R$ 50 |
Preço por adulto: R$ 90 Preço por criança: R$ 50 |
Preço por quarto: R$ 300 Preço por criança adicional: R$ 50 |
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Ocupação e distribuição da tarifa para crianças |
Máx. de hóspedes totais: 3 Máx. de adultos: 2 Máx. de crianças: 2 (se só 1 adulto for se hospedar, então 2 crianças podem se hospedar) Máx. que pagam a tarifa para crianças: 1 (a tarifa para crianças que você configurou para este quarto se aplica a 1 criança) |
Máx. de hóspedes totais: 6 Máx. de adultos: 4 Máx. de crianças: 5 (se só 1 adulto for se hospedar, então 5 crianças podem se hospedar) Máx. que pagam a tarifa para crianças: 2 |
Máx. de hóspedes totais: 6 Máx. de adultos: 4 Máx. de crianças: 5 Máx. que pagam a tarifa para crianças: 2 Embora o quarto possa acomodar até 6 pessoas, o preço unitário cobre 4 pessoas (adultos e crianças) ao todo. |
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Preços |
Caso a estadia seja para 1 adulto e 2 crianças, isso significa que apenas 1 criança se qualifica para a tarifa para crianças e a outra criança pagará a tarifa para adultos.
1 adulto: R$ 90 1ª criança: R$ 50 2ª criança: R$ 90 (não se qualifica para a tarifa para crianças) Preço total: R$ 230 |
Se a estadia for para 4 adultos e 2 crianças, a tarifa para crianças se aplicará a ambas as crianças, além do preço dos 4 adultos por quarto. 4 adultos: R$ 360 2 crianças: R$ 100 Preço total: R$ 460 |
Se a estadia for para até 4 pessoas (independentemente do número de adultos ou crianças), o preço fixo do quarto será aplicado sem custos adicionais. Preço total: R$ 300 Se a estadia for para 4 adultos e 2 crianças extras (6 pessoas ao todo), a tarifa para crianças se aplicará a 2 crianças, além do preço por quarto. 4 adultos: R$ 300 2 crianças: R$ 100 Preço total: R$ 400 |
Como remover todas as tarifas padrão para crianças
Para remover as tarifas padrão para crianças criadas anteriormente, você pode excluir cada uma delas manualmente. Veja como:
- Faça login na extranet
- Clique em Propriedade e, em seguida, clique em Políticas
- Vá até a seção Crianças e camas extras e clique em Editar, abaixo de Políticas para crianças
- Na seção Tarifas para crianças, selecione Padrão e clique em Configurar
- Clique em Excluir esta tarifa e exclua manualmente cada uma das tarifas
- Clique em Salvar para confirmar suas alterações
Todas as crianças agora serão cobradas como adultos.
Como oferecer camas extras ou berços
Lembre-se de que a ocupação e os preços por berços e camas extras não são exibidos ou incluídos nas tarifas durante o processo de reserva.
Veja como oferecer camas extras ou berços:
- Faça login na extranet
- Clique em Propriedade e, em seguida, clique em Políticas
- Vá até Crianças e camas extras e clique em Editar, abaixo de Opções de camas extras e berços
- Na seção Permissão de camas extras ou berços, escolha o número máximo de berços e camas extras que você pode providenciar para cada quarto ou unidade
- Se quiser, acesse as seções Políticas de berços e Políticas de camas extras e escolha quanto você quer cobrar por berços e camas extras para diferentes faixas etárias
- Clique em Salvar
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