Travel Proud

O Travel Proud é a nossa maneira de tornar as viagens mais inclusivas para os viajantes LGBTQ+, dando a você e sua equipe uma nova perspectiva sobre os desafios únicos que esse público enfrenta. Ao concluir o treinamento Proud Hospitality e se comprometer a colocar em prática o que aprendeu, você se torna Proud Certified na nossa plataforma.

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Estamos no caminho para transformar as viagens LGBTQ+ — para melhor

Em nossa pesquisa mais recente com viajantes LGBTQ+, descobrimos que:

 

58%

relatam que enfrentam discriminação ao viajar

32%

tiveram que mudar seu comportamento para evitar julgamentos ou interações estranhas

69%

têm mais propensão a favorecer marcas com políticas inclusivas

Um mundo que todos podem vivenciar

Nossa pesquisa mostra que 80% dos viajantes LGBTQ+ precisam considerar sua segurança e bem-estar ao escolher um destino de viagem. Ou seja, muitas pessoas ainda não podem se comportar como elas realmente são quando viajam. Queremos mudar essa situação. Afinal, nossa missão é fazer com que vivenciar o mundo fique mais fácil para todas as pessoas. E contamos com os nossos parceiros para promover essa transformação. 

 

Vemos sua dedicação para criar experiências excepcionais para seus hóspedes. No entanto, é importante reconhecer que tratar todas as pessoas da mesma forma nem sempre garante um senso de inclusão. 

 

Por isso, criamos o programa Travel Proud. Nosso objetivo é ajudar a compreender os desafios específicos que os viajantes LGBTQ+ enfrentam — e a resposta de parceiros como você tem sido incrível. Na nossa plataforma, nós já exibimos milhares de propriedades Proud Certified com um ícone especial em sua página.

Embora tivéssemos a mentalidade certa em relação à inclusão antes do treinamento, o Travel Proud realmente nos deu insights práticos e tangíveis sobre as medidas que poderíamos adotar para causar um impacto local.

Daniela Girardi

Daniela Girardi

Team Leader Revenue & Reservation Department na CleanBnb

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Estamos honrados em nos tornar Proud Certified. O treinamento nos ajudou a compreender melhor as questões que a comunidade LGBTQ+ enfrenta diariamente e a criar um ambiente acolhedor e inclusivo para todos os viajantes.

Petra Nováková

Petra Nováková

Gerente Regional de Receitas da HRG Hotels Czech Republic

Eu gostaria muito de elogiar a Booking.com pelo programa Travel Proud. A visibilidade que vocês trazem como empresa é incrível e não é algo que vemos nos concorrentes.

Gavin Loveday

Gavin Loveday

Diretor de Vendas e Marketing da Accor

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Junte-se aos nossos outros parceiros que são Proud Certified

 

+ de 120

países

+ de 10.000

cidades

+ de 60.000

propriedades

Torne-se Proud Certified em apenas 3 etapas

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Etapa 1

Pelo menos 1 funcionário da sua equipe precisa concluir o  treinamento Proud Hospitality e se tornar um representante Proud Certified da sua propriedade.

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Etapa 2

Você deve se comprometer a colocar em prática o que aprendeu, assim como identificar formas de ajudar sua equipe a oferecer uma experiência inclusiva.

Booking.com Travel Proud

Etapa 3

Você deve disponibilizar o Guia do Cliente Travel Proud a todos os funcionários da sua propriedade que têm contato com o público. O guia poderá ajudar a responder as dúvidas de hóspedes LGBTQ+.

No caminho para transformar as viagens LGBTQ+

 

O que os parceiros Proud Certified dizem

Reconhecemos a sua dedicação para criar experiências excepcionais para seus hóspedes. Ser Proud Certified significa dar um passo extra para garantir que todos recebam uma recepção calorosa. Como nos disse um parceiro, “o Travel Proud é o complemento perfeito para o trabalho que já estamos realizando”.

Saiba mais sobre o que é ser um parceiro Proud Certified

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