Nos Restabelecendo Juntos
Olhamos para o futuro com esperança. Enquanto pessoas do mundo todo começam a planejar sua próxima viagem, conte com seu Guia de Recuperação para conferir dicas e recomendações para atrair a demanda crescente. Esta página está repleta de pesquisas feitas com dezenas de milhares de viajantes, estatísticas de parceiros confiáveis como o Google e nossos próprios dados de reserva e busca. Identificamos 3 tipos principais de viajantes e mostramos como você pode atraí-los. Além disso, compartilhamos o que estamos fazendo para ajudar você e suas equipes. Começamos mais um ano juntos. E, neste momento, prometemos continuar oferecendo todo o suporte necessário para que seus negócios possam se recuperar de maneira mais rápida.
O que tem nesta página?
Prioridades atuais dos viajantes
As prioridades dos hóspedes mudaram. Proporcionar aos hóspedes aquilo que eles precisam ajuda você a atrair mais demanda e aumentar as reservas.
Principais tipos de viajantes
Nossos dados revelam que estão surgindo 3 tipos diferentes de viajantes por causa do Coronavírus. Saiba como atrair esses clientes para a sua propriedade.
Noções básicas para propriedades
Elaboramos 3 guias para te ajudar durante a crise - e depois dela - com dicas de como configurar bons preços e disponibilidade.
Necessidades de todos os viajantes
Na nova realidade em que vivemos, os viajantes passaram a ter prioridades diferentes. Embora tipos diferentes de viajantes estejam surgindo, nossos dados também indicam que todos os hóspedes têm algumas necessidades básicas em comum.
Flexibilidade é fundamental
Nossos dados mostram que 77% dos viajantes querem ter a flexibilidade de alterar reservas. Quase metade deles afirma que o ‘cancelamento grátis’ é essencial. Nossos recursos e descontos podem te ajudar a atender a essas necessidades. Por exemplo, a política ‘Flexível - 1 dia’ ajuda a oferecer ainda mais flexibilidade às políticas que você já tem.
Saúde e segurança são imprescindíveis
70% dos viajantes disseram que é mais provável reservarem uma propriedade caso esteja claro quais são as políticas de saúde e higiene adotadas. E esses dados são válidos – em média, os parceiros que implementaram medidas receberam 11% mais reservas do que os demais. Por isso, desenvolvemos novas formas para que você mostre suas medidas de segurança na página da sua propriedade.
Atualize suas medidas de segurança
De última hora e com antecedência
Em um momento de tanta incerteza, é compreensível que tantos viajantes continuem reservando tão em cima da hora ou com tanta antecedência. Para aproveitar essa tendência, carregue disponibilidade com até 16 meses de antecedência e ative ofertas de ‘Última Hora’ e de ‘Reserva Antecipada’ nas datas que forem melhores para você.
Os principais tipos de viajantes no momento
Nossos dados e pesquisas mostram que 3 tipos comuns de viajantes surgiram. Veja como você pode atrair esse público para sua propriedade.
O viajante doméstico
Por conta das restrições de viagem e preocupações com a segurança, muitas pessoas estão preferindo viajar dentro do país onde moram. Notamos que os viajantes domésticos estão em busca de natureza, praias e atividades ao ar livre. Confira algumas informações sobre as preferências desses hóspedes e como atraí-los para sua propriedade.
O que nossas pesquisas revelam
Os viajantes estão visitando mais destinos perto de casa. Observamos uma preferência por viajar de carro e se aventurar ao ar livre, além de um interesse cada vez maior por destinos isolados que proporcionem a oportunidade de respirar ar fresco e relaxar longe das multidões. Confira o vídeo para saber todos os detalhes.
Recursos de pesquisa para ajudar os viajantes a encontrar propriedades como a sua
Melhoramos a experiência de pesquisa para que os clientes encontrem propriedades perto de casa de um jeito mais fácil. Por isso, destacamos propriedades com base nas tendências do momento (como ‘natureza’ e ‘praia’) e incluímos a função ‘Próximo à localização atual’ para que os viajantes possam encontrar destinos próximos.
Redes sociais para divulgar viagens domésticas
Estamos constantemente buscando formas de usar as redes sociais para ajudar os viajantes a descobrir destinos empolgantes perto de casa. Nossa campanha #ExploreNextDoor incentiva os viajantes a compartilhar fotos recentes de viagens em regiões próximas - ajudando a inspirar hóspedes em potencial a fazer reservas em destinos locais.
O trabalhador remoto
Uma tendência em ascensão é a de pessoas que desejam trabalhar de um local diferente. A possibilidade de trabalhar e, ao mesmo tempo, conhecer um novo destino ou passar mais tempo com a família e amigos é um grande atrativo para muitos profissionais.
O que nossas pesquisas revelam
Como muitos escritórios estão fechados, as pessoas estão procurando fazer viagens mais longas que combinem trabalho e lazer. No ano passado, nossas pesquisas mostraram que um terço dos viajantes pensava em reservar uma acomodação para trabalhar de um lugar diferente. Esperamos que essa tendência continue. Confira o vídeo para saber todos os detalhes.
Adicione as comodidades certas para atrair trabalhadores remotos
As perguntas feitas para propriedades sobre comodidades como Wi-Fi triplicaram no ano passado e continuam a ser muito importantes. Verifique se Wi-Fi e outras comodidades básicas para trabalhadores remotos são exibidas na página da sua propriedade para atrair esses hóspedes.
Garanta estabilidade de receita com as tarifas semanais e mensais
Estadias mais longas podem te ajudar a aumentar a ocupação e reduzir a carga de trabalho. Configure tarifas semanais (no mínimo 7 diárias) e tarifas mensais (28 diárias ou mais) para atrair milhões de potenciais hóspedes à procura de estadias mais longas.
O viajante internacional
Durante os recentes lockdowns, 65% dos viajantes comentaram que têm o desejo de viajar novamente e 84% deles planejavam viajar novamente em um futuro próximo – tanto viagens domésticas quanto internacionais. Confira alguns insights sobre os viajantes que desejam cruzar as fronteiras novamente.
O que nossas pesquisas revelam
Dos 84% dos viajantes que planejam sair de férias nos próximos meses, um terço pretende viajar para o exterior. Também observamos um foco cada vez maior em preços e escolhas sustentáveis. Confira o vídeo para saber todos os detalhes.
Ofertas e descontos voltados a regiões específicas
Como 62% dos viajantes afirmam que passarão a se preocupar mais com os preços na hora de planejar uma viagem, - e 55% dizendo que terão mais propensão a pesquisar promoções - configurar tarifas por país ou uma Oferta de Viagem pode ajudar a aumentar suas reservas.
Manual de sustentabilidade
Mais de 50% das pessoas querem viajar de forma mais sustentável - e mais de dois terços esperam que nosso setor ofereça essa opção. Por isso, apoiamos o Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente, que criou um manual de como aplicar medidas de combate ao Coronavírus de forma sustentável.
Noções básicas para propriedades
Reunimos alguns recursos para ajudar seus negócios a prosperarem durante este período. Distribua esses guias para seus colegas usando o botão ‘Compartilhar’.
