Como configurar o anúncio da sua propriedade

Antes de começar a aceitar reservas em nossa plataforma, você precisa configurar a página da sua propriedade e confirmar que forneceu todas as informações necessárias.

Setting up your property illustration

Está no processo de conclusão do seu cadastro ou de verificação final antes de abrir para reservas? Veja tudo o que você precisa saber sobre o anúncio da sua propriedade.

Quer continuar seu cadastro de onde parou?

Concluir meu cadastro

Complete a checklist do anúncio da sua propriedade

Antes de a sua propriedade entrar no ar, use esta checklist durante o processo de cadastro. Assim, você pode garantir que está fornecendo aos hóspedes em potencial informações úteis sobre a propriedade e os detalhes necessários para aceitar e gerenciar reservas: 

  • Nome e localização: embora sejam apenas algumas palavras, é importante informar o nome certo da sua propriedade, pois é o título do seu anúncio em nossa plataforma. Crie um nome único e evite abreviações, símbolos e emojis. Mantenha a grafia padrão das palavras, deixando a descrição concisa e ao mesmo tempo informativa. Ao incluir sua localização, por exemplo, “Cabana ideal para famílias, Lake Tahoe”, você adiciona informações úteis ao nome da propriedade, facilitando a adequação dela às necessidades dos viajantes. 
  • Informações da propriedade:  defina o layout da sua propriedade adicionando várias categorias de quarto com a especificação das opções de cama e ocupação. Não se esqueça de incluir as comodidades dos quartos, como ar-condicionado e Wi-Fi grátis, pois esses itens podem influenciar as decisões de reserva de hóspedes em potencial.
  • Instalações e serviços: incluir as instalações existentes na sua propriedade, como piscinas, academias e saunas, ajuda os hóspedes a encontrá-la com facilidade com nossos filtros e a reservá-la de acordo com suas preferências. Além disso, detalhes importantes como informações sobre o edifício, práticas sustentáveis, recursos de segurança, auto check-in e opções de café da manhã devem ser adicionados para que os hóspedes possam tomar decisões informadas.
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  • Regras da casa: estabelecer regras da casa pode garantir que os hóspedes cuidarão da sua propriedade. Você pode definir regras que abranjam pets, festas ou eventos, permissão para fumar, presença de crianças, horários de check-in e check-out, número de hóspedes, entre outras. Os hóspedes devem ler e concordar com essas regras antes de fazer a reserva. 
  • Fotos da propriedade: as fotos são fundamentais, porque os hóspedes em potencial se baseiam nelas para tomar decisões sobre reservas. Carregue, pelo menos, 5 fotos para fazer sua propriedade se destacar, incluindo uma vista do exterior, todos os cômodos (incluindo a cozinha e o banheiro) e instalações às quais os hóspedes têm acesso.

Para descobrir nossas principais dicas para tirar e selecionar as melhores fotos, confira o vídeo abaixo:

Nosso processo de cadastro te ajuda a completar a checklist acima para que você possa criar um anúncio atrativo para hóspedes em potencial.

Concluir a checklist do cadastro

Como geramos a descrição da sua propriedade

Geramos descrições com base nas informações que você fornece e as traduzimos automaticamente para alcançar uma clientela global. O uso de descrições inteligentes tem 2 vantagens importantes:

  • Comprovadamente atraem hóspedes: ao longo de anos de testes e otimização, constatamos que a melhor maneira de criar descrições de propriedade é usando os dados fornecidos durante o cadastro.
  • São traduzidas com rapidez e eficácia: essa ferramenta nos permite traduzir descrições de maneira automática e natural para mais de 45 idiomas, o que permite que você alcance um público global sem esforço.

Para mais informações sobre as descrições das propriedades em nossa plataforma, confira o vídeo abaixo:

Profile picture for the user

Quer dar um toque mais pessoal à página da sua propriedade? Sem problemas! Você pode escrever um perfil de anfitrião personalizado durante o cadastro.

Estabeleça as bases do anúncio da sua propriedade

Para deixar sua propriedade visível para os viajantes e disponível para reserva em nossa plataforma, você deve sempre verificar 4 configurações. Neste vídeo, explicamos quais são esses elementos:

1

Disponibilidade: verifique se a sua disponibilidade está atualizada para que os hóspedes possam reservar as datas desejadas.

2

Planos de tarifa: ofereça uma variedade de planos de tarifa para atrair diferentes tipos de viajantes.

3

Preço por hóspede: além do preço base, você pode configurar um preço por hóspedes para atrair viajantes individuais, casais ou famílias.

4

Restrições: use as restrições adequadamente para garantir que a sua propriedade seja uma boa opção para seu público-alvo.

Simplifique os pagamentos com os Pagamentos via Booking.com

Dependendo da localização da sua propriedade, você pode ser elegível para os Pagamentos via Booking.com e pode configurá-los durante o processo de cadastro. Com esse serviço, podemos facilitar os pagamentos dos seus hóspedes quando pagam on-line. Você receberá pagamentos via transferência bancária por todas as suas reservas de acordo com a política de reserva da sua propriedade.

A frequência de pagamento por transferência bancária depende da localização da sua propriedade. Para permitir pagamentos de hóspedes, temos a obrigação legal de verificar a localização de sua propriedade e solicitar detalhes específicos, como dados fiscais. 

Payments by Booking.com

Configure as opções de pagamento dos hóspedes

Você pode ativar os Pagamentos via Booking.com durante o processo de cadastro. No entanto, se quiser configurar outras opções de pagamento para hóspedes, como cartões de crédito ou dinheiro na propriedade, poderá fazer isso após o cadastro na seção Financeiro da extranet. 

Configurar os Pagamentos via Booking.com Saiba mais

Descubra a extranet

Extranet

A extranet é o ponto central da sua propriedade na nossa plataforma. Você pode ajustar tarifas, gerenciar fotos e se comunicar conosco e com seus hóspedes por meio dela. Você poderá ter acesso à extranet de grupo se gerenciar mais de uma propriedade. Nela, para algumas ações, você pode fazer alterações em massa em todas suas propriedades de uma só vez.

Como nosso parceiro, você pode gerenciar sua propriedade pela extranet em admin.booking.com. Após concluir o cadastro, você poderá acessar instantaneamente a extranet.

O aplicativo Pulse ou um provedor de serviços de conectividade também pode fornecer acesso rápido a algumas partes da extranet. No entanto, durante o processo de introdução, nosso foco será ensinar você a mexer na extranet.

Se ainda não estiver disponível para reservas, conclua seu cadastro antes de fazer login nela. 

Fazer login na extranet  Concluir cadastro

Últimos acertos antes da abertura

  • Preencha o formulário 'Conheça o Seu Parceiro' (KYP)

Para cumprir requisitos legais e regulatórios, todos os nossos parceiros de acomodação precisam preencher o formulário 'Conheça o Seu Parceiro' (KYP). Se você precisar alterar seus dados, entre em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente solicitando que reabram o formulário para você fazer as edições necessárias.

  • Confirme a localização da sua propriedade

Para os hóspedes que ativaram os Pagamentos via Booking.com, por exigência legal, bem como por conveniência e segurança, poderemos pedir que você confirme a localização da sua propriedade. Dependendo da localização e de outros fatores, você poderá receber uma carta ou um telefonema nosso, ou uma solicitação para enviar um vídeo da sua propriedade.

Abrir para reservas

Depois de configurar o anúncio básico da sua propriedade e inserir as informações necessárias, vamos pedir para você visualizar como sua propriedade vai aparecer na nossa plataforma. Verifique a precisão e faça as correções necessárias.

Depois que a página da sua propriedade estiver pronta, você encontrará um banner na página inicial da extranet com a descrição ‘Colocar minha propriedade on-line’. Clique para alterar o status da sua propriedade para ‘Aberta/Disponível para reserva’, para que você possa começar a receber reservas.

Profile picture for the user

Acelere suas primeiras reservas e avaliações com a nossa Oferta de Estreia. Ative-a durante o cadastro para oferecer um desconto temporário de 20%. Após 3 reservas ou 90 dias, o que ocorrer primeiro, sua tarifa com desconto voltará para 100%.

Antes de continuar...

Antes de passarmos para a próxima etapa, pedimos que você confirme se a página da sua propriedade está atualizada, se a sua localização foi verificada e se a propriedade já está aberta e disponível para reservas na Booking.com.

Perguntas Frequentes

  • A extranet da Booking.com é uma plataforma que permite aos parceiros de acomodação gerenciar os seus negócios por meio da atualização de informações, gestão de reservas e acesso a dados de performance. Os parceiros podem acessar a extranet fazendo login com sua conta da extranet da Booking.com.

    Saiba mais

  • Para gerenciar os direitos de acesso para a sua conta da extranet da Booking.com, vá para a seção ‘Conta’ no topo da página e selecione ‘Crie e gerencie usuários’. A partir daí, você pode adicionar, remover ou modificar os direitos de acesso dos usuários associados à sua conta.

    Saiba mais

  • Para atualizar as tarifas e a disponibilidade da sua propriedade na Booking.com, acesse a aba ‘Calendário’ na extranet, selecione o quarto e o intervalo de datas e insira os novos preços e disponibilidade. Clique em ‘Salvar’ para aplicar as alterações.

    Saiba mais

  • Para ajudar os hóspedes a encontrar sua propriedade, você precisa confirmar sua localização na Booking.com. Dependendo da localização da sua propriedade, você receberá uma ligação ou uma carta com instruções para concluir o processo de verificação. Caso não possa receber e-mails ou acessar sua propriedade, entre em contato com a Booking.com para obter um método de verificação alternativo.

    Saiba mais

     

  • Para definir ou alterar as políticas da sua propriedade na Booking.com, vá até a aba ‘Propriedade’ na extranet, e selecione Políticas. Você pode fazer alterações nas seções de horários de check-in e check-out, políticas de pagamento e cancelamento e outras regras para hóspedes. Clique em ‘Salvar’ para aplicar as alterações.

    Saiba mais

  • Para tornar sua propriedade disponível para reservas, preencha suas informações e siga estes passos: faça login, vá para a aba ‘Início’ e clique em ‘Colocar minha propriedade no ar’. Se outras verificações forem necessárias, conclua-as e selecione ‘Ficar on-line automaticamente’.

    Saiba mais

Como otimizar o anúncio da sua propriedade

Descubra as ferramentas que podem fazer você se destacar, aumentar suas reservas e melhorar sua receita.

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