Genius

Conecte-se com clientes valiosos, que gastam mais e cancelam menos

Procurando novas formas de vender mais quartos ou unidades? Oferecer recompensas e benefícios é uma ótima maneira de aumentar a ocupação, especialmente nos meses mais tranquilos. Para te ajudar a atrair os clientes certos, criamos um programa de fidelidade exclusivo: o Genius.

O programa Genius conecta você aos nossos clientes mais fiéis: os hóspedes Genius, que costumam reservar com mais antecedência, reservam mais viagens internacionais e gastam mais – tanto em diárias médias quanto em serviços durante a estadia. Esses clientes também têm menos chances de cancelar ou fornecer dados de cartão de crédito inválidos.

*Caso atenda aos critérios de elegibilidade, você pode se cadastrar no Genius pela aba 'Oportunidades' na extranet da Booking.com.

 

How your business benefits from Genius

Reach higher-value bookers 

Genius is built on different tiers, with each successive tier representing a higher level of booker to target with special discounts and value adds. 

 

Stand out and be seen even more 

Genius properties are highlighted with a special Genius logo in listings (both on the site and in the app), as well as a ranking boost and filters that move Genius properties to the top of search results.

 

Customise Genius to achieve your goals

You’re in complete control, including which member tiers you target with extra value. Track your return on investment in real time with the Genius report, and control when you offer Genius rates by blocking out up to 30 days.

 

Nossos dados internos revelam que os parceiros Genius têm um aumento significativo em reservas e receita.

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Genius Chart - EN - Solutions

 

Genius delivers measurable results 

It’s simple – when you join the Genius programme, the 10% Genius discount is automatically applied to your cheapest and best selling room or unit.

 

Once you’ve joined, you’ll unlock access to a Genius report, which provides a real-time overview and statistics to help track your return on investment. 

 

Check your Genius report

 

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Qual é a vantagem do Genius para os seus negócios?

Aumento comprovado em reservas e receita

Em média, parceiros que participam do Genius têm um aumento de 18% nas reservas e 17% na receita (mesmo levando em conta o valor do desconto).

 

Mais visibilidade entre hóspedes valiosos

Ao fazer parte do programa Genius, sua propriedade ganha um ícone Genius especial, um aumento no ranking e mais visibilidade nos resultados de pesquisa na Booking.com.

Controle total sobre os seus preços e disponibilidade

Você pode acompanhar o retorno sobre seu investimento em tempo real no painel de análise de dados do Genius, além de bloquear até 30 dias nos quais você não precisa oferecer um desconto Genius.

Choose your offers. Level up offers at your own pace

 

Target Genius customers with the standard 10% discount 

All Genius partners offer a mandatory 10% discount, which can lead to a significant uplift in business performance. The extra visibility boost you gain with Genius, combined with the extra value you deliver to this closed user group, can help you drive a higher number of conversions. 

 

Expand with customised discounts and value adds  

Want to further customise your offering? In addition to the standard 10% discount, you can provide additional incentives to appeal to higher-value Level 2 and 3 guests who have completed 5 or more stays in the past 2 years:

  • Discounts: An extra 5% discount on top of the basic 10% discount helps you target frequent bookers with 5 bookings or more
  • Value adds: Free breakfast helps you stand out from other properties. Our research shows that guests perceive the value of breakfast to be higher than the actual cost
  • Value adds: Free room or unit upgrades are a great way to sell rooms with extra amenities and grow your total revenue 

 

Exclusively target the highest-value guests

Genius Level 3 is a status reserved for our most valuable guests who have completed 15 or more stays within two years. On average, they cancel up to 19% less and spend up to 12% more compared to other guests. If you want to exclusively target these highest-value guests, you have the option to offer a total 20% Genius discount. In exchange, you get an extra ranking boost on top of the standard Genius ranking boost.

 

Visit your Genius page Learn more

 

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