Planos de tarifa

Atraia mais hóspedes com diferentes planos de tarifa

Os preços, sem dúvida, representam um fator importante para os hóspedes no momento de reservar uma estadia. A questão é saber até que ponto os preços importam. Afinal de contas, alguns hóspedes preferem reservar antes e garantir o preço mais baixo, enquanto outros não se importam em pagar um pouco mais para ter mais flexibilidade.

Então, como você pode atender às diferentes necessidades e motivações dos seus hóspedes e, ainda assim, atingir os resultados que deseja? A resposta é oferecer diferentes planos de tarifa. Dessa forma, você consegue atrair uma grande variedade de hóspedes, reduzir os cancelamentos e não apenas aumentar sua receita, mas garanti-la com mais antecedência.

Observação: Dependendo do seu tipo de propriedade, talvez você não possa oferecer vários planos de tarifa. Caso você não se qualifique para isso, receberá uma mensagem de erro ou simplesmente não conseguirá incluir ou editar novos planos de tarifa.

O que é um plano de tarifa?

Um ‘plano de tarifa’ é um termo específico da indústria hoteleira que representa a combinação de vários fatores que compõem cada reserva. Esses fatores incluem:

a

Política de cancelamento

Determine se você vai reembolsar os hóspedes que cancelarem – e, caso o faça, em que momento esse reembolso não estará mais disponível.

d

Preço

Importe seus preços de um plano de tarifa que você já possui ou configure novos preços.

Group of people

Dias antes do check-in

Divulgue tarifas específicas para hóspedes que reservam certo número de dias antes do check-in.

Messaging tools

Duração da estadia

Ofereça tarifas especiais para hóspedes com estadia superior a determinado número de diárias.

meal

Refeições

Crie planos de tarifa que incluem determinadas refeições.

rooms

Quartos

Crie planos de tarifa para todos os seus quartos ou apenas para algumas categorias de quarto.

Como diferentes planos de tarifa podem beneficiar seus negócios?

Plano de tarifa com cancelamento grátis

Os hóspedes adoram essas tarifas devido à flexibilidade que elas oferecem. Tarifas com cancelamento grátis geralmente são as mais caras – e as mais reservadas – no nosso site. Justamente devido à flexibilidade que oferecem, elas naturalmente apresentam mais cancelamentos.

Para tirar aproveitar ao máximo o seu plano de tarifa com cancelamento grátis, o indicado é oferecê-lo durante todo o ano, sem restrições à duração da estadia ou ao período para reserva.

Plano de tarifa não reembolsável

Tarifas não reembolsáveis geralmente são mais baratas do que aquelas que oferecem cancelamento grátis. No entanto, você pode compensar a diferença de preço ao conseguir mais reservas garantidas e uma receita geral maior.

Nossos dados mostram que, ao incluir um plano de tarifa não reembolsável, você pode reduzir seus cancelamentos em pelo menos 9% – e aumentar as reservas em 5%.

Plano de tarifa de reserva antecipada

Geralmente as mais baratas, as tarifas de reserva antecipada tornam a sua propriedade ainda mais atrativa para os hóspedes que reservam bem antes da data de check-in.

As tarifas de reserva antecipada ajudam você a se destacar entre o seu grupo de concorrentes, garantir mais receita com antecedência e reduzir seus cancelamentos.

Como eu configuro diferentes planos de tarifa?

Você pode configurar os planos de tarifa na sua extranet. Basta acessar a aba ‘Tarifas e Disponibilidade’* e clicar em ‘Planos de tarifa’.

Revise os planos de tarifa que você possui. Você já oferece planos de tarifa com cancelamento grátis, não reembolsáveis e de reserva antecipada?
Escolha entre incluir um novo plano de tarifa ou editar um plano já existente.
Se você tiver diferentes categorias de quarto e oferecer todos os seus planos de tarifa em cada uma delas, vai dar aos hóspedes em potencial mais opções de escolha.
Geralmente os planos de tarifa são criados levando-se em consideração o longo prazo, assim eles podem ser visualizados por todos os hóspedes em potencial.
Dependendo do seu tipo de propriedade, talvez você não possa oferecer vários planos de tarifa. Caso você não se qualifique para isso, receberá uma mensagem de erro ou simplesmente não conseguirá incluir ou editar novos planos de tarifa.