Gerencie o conteúdo da sua propriedade para melhorar a performance
Você pode atrair mais hóspedes ao tornar o conteúdo da sua propriedade mais alinhado com as necessidades e preferências dos viajantes. Um jeito fácil e efetivo de fazer isso é atualizando o conteúdo – como fotos, avaliações e instalações – que te ajuda a ganhar destaque na nossa plataforma.
Nossos dados e insights esclarecem o que os hóspedes querem em uma propriedade. Você pode usar essas informações para atrair uma ampla variedade de hóspedes ou certos tipos de viajante e maximizar suas reservas.
Por que é importante ter bom conteúdo?
Além de tornar sua propriedade mais interessante para os clientes, existem mais algumas razões pelas quais um bom conteúdo tem um impacto positivo:
Foco no tipo certo de hóspede
Receba visualizações nos resultados de pesquisa
Menos perguntas, avaliações melhores
Sejam viajantes a negócios, famílias ou pessoas em aventuras solo, gerenciar seu conteúdo garante que sua propriedade chame a atenção de potenciais clientes de alto valor.
Quer melhorar suas chances de receber uma reserva? Informar os detalhes completos sobre as suas instalações e comodidades vai ajudar os hóspedes a encontrar o que procuram.
Se suas informações estiverem corretas, elas ajudam a estabelecer expectativas claras para os hóspedes e a reduzir o número de avaliações e perguntas desfavoráveis que você pode ter que responder.
Foco no tipo certo de hóspede
Receba visualizações nos resultados de pesquisa
Sejam viajantes a negócios, famílias ou pessoas em aventuras solo, gerenciar seu conteúdo garante que sua propriedade chame a atenção de potenciais clientes de alto valor.
Quer melhorar suas chances de receber uma reserva? Informar os detalhes completos sobre as suas instalações e comodidades vai ajudar os hóspedes a encontrar o que procuram.
Menos perguntas, avaliações melhores
Se suas informações estiverem corretas, elas ajudam a estabelecer expectativas claras para os hóspedes e a reduzir o número de avaliações e perguntas desfavoráveis que você pode ter que responder.
Foco no tipo certo de hóspede
Sejam viajantes a negócios, famílias ou pessoas em aventuras solo, gerenciar seu conteúdo garante que sua propriedade chame a atenção de potenciais clientes de alto valor.
Receba visualizações nos resultados de pesquisa
Quer melhorar suas chances de receber uma reserva? Informar os detalhes completos sobre as suas instalações e comodidades vai ajudar os hóspedes a encontrar o que procuram.
Menos perguntas, avaliações melhores
Se suas informações estiverem corretas, elas ajudam a estabelecer expectativas claras para os hóspedes e a reduzir o número de avaliações e perguntas desfavoráveis que você pode ter que responder.
Veja o que queremos dizer quando falamos de conteúdo
A página da sua propriedade apresenta várias informações coletadas de diversas fontes diferentes. A descrição da sua propriedade, avaliações e notas de hóspedes são exemplos de conteúdo.
O conteúdo que coletamos tem as seguintes origens:
- Informações que você compartilha com a gente e que incluímos na página da sua propriedade
- Informações que providenciamos para você baseadas em geolocalização, filtros e feedback dos hóspedes
- Suas respostas para os clientes que usamos para responder automaticamente perguntas semelhantes de outros potenciais hóspedes
Adicione conteúdo com base no que os clientes procuram
63%
dos clientes usam fotos como principal fonte de informação quando procuram uma estadia.
66%
das famílias que viajam de carro querem saber se você tem estacionamento.
Até 50%
mais upgrades pagos acontecem depois que a reserva é feita, quando fica claro o que os hóspedes vão receber pelo preço que estão pagando.
32%
dos hóspedes reservam com 2 a 4 meses de antecedência. Portanto, atualize o seu conteúdo antes da temporada.
Medidas simples para otimizar o seu conteúdo
Estas mudanças simples podem melhorar o seu conteúdo e atrair mais clientes em potencial para a página da sua propriedade.
1. Atualize suas fotos regularmente
Mostre fotos sazonais e de comodidades específicas – como piscinas ou depósito para esquis – para motivar os hóspedes a fazer reservas.
2. Atualize suas instalações e serviços
Para ganhar destaque em nossos resultados de pesquisa, indique quais instalações e serviços estão disponíveis nos quartos e na propriedade.
3. Adicione informações importantes
A saúde e a segurança são mais importantes do que nunca, portanto, comunique todas as medidas contra o Coronavírus (COVID-19) que você possa ter em vigor.
4. Use nossa ferramenta estratégica
A ferramenta de diferenciação de quartos conta quais comodidades os viajantes estão procurando e permite que você as mostre para os hóspedes.
5. Mostre o quanto você é sustentável
81% dos hóspedes disseram que preferem ficar em uma propriedade sustentável. Mostre suas práticas sustentáveis para atrair mais hóspedes.
6. Responda às avaliações dos hóspedes
Responda e confira as avaliações dos hóspedes com certa frequência. Implemente as sugestões úteis e atualize seu conteúdo para que ele corresponda às medidas adotadas.
Mostre conteúdo sazonal
Exibir conteúdo sazonal é uma ótima maneira de manter seu conteúdo atualizado e atrair viajantes ao longo do ano. Atualize suas fotos com base na época do ano, especialmente se houver diferenças significativas entre as estações. Confira alguns exemplos:
Conteúdo para o inverno
Conteúdo para o verão
- Tire fotos das piscinas cobertas ou aquecidas – 39% dos hóspedes procuram essa informação no inverno
- Descreva e mostre suas instalações – 42% dos hóspedes querem uma cozinha privativa quando viajam para esquiar
- Forneça as informações corretas para a gente e mostre a distância entre a sua propriedade e as praias e outras atrações
- Informe os hóspedes se você tem um terraço na cobertura ou ar-condicionado – esses itens são muito procurados nos meses mais quentes
Conteúdo para o inverno
Conteúdo para o verão
- Tire fotos das piscinas cobertas ou aquecidas – 39% dos hóspedes procuram essa informação no inverno
- Descreva e mostre suas instalações – 42% dos hóspedes querem uma cozinha privativa quando viajam para esquiar
- Forneça as informações corretas para a gente e mostre a distância entre a sua propriedade e as praias e outras atrações
- Informe os hóspedes se você tem um terraço na cobertura ou ar-condicionado – esses itens são muito procurados nos meses mais quentes
Conteúdo para o inverno
- Tire fotos das piscinas cobertas ou aquecidas – 39% dos hóspedes procuram essa informação no inverno
- Descreva e mostre suas instalações – 42% dos hóspedes querem uma cozinha privativa quando viajam para esquiar
Conteúdo para o verão
- Forneça as informações corretas para a gente e mostre a distância entre a sua propriedade e as praias e outras atrações
- Informe os hóspedes se você tem um terraço na cobertura ou ar-condicionado – esses itens são muito procurados nos meses mais quentes
Dê o primeiro passo para otimizar seu conteúdo
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