O valor do nosso marketing

Presentes em inúmeras plataformas em mais de 45 idiomas, com o objetivo de atrair um público mundial, as ações de marketing da Booking.com proporcionam visibilidade e alcance incomparáveis aos nossos parceiros.

 

 

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Na Booking.com, o marketing é um processo interdisciplinar, com mais de 600 funcionários do setor se unindo para impactar o maior número possível de viajantes e mostrar para eles as experiências de viagem incríveis que você pode oferecer. Embora nossas operações de marketing sejam imensas, elas resultam da soma de diversas partes - cada parte se complementa e é mais efetiva quando utilizada em escala.

 

Nas épocas mais importantes do ano, lançamos campanhas publicitárias em comerciais de TV, em plataformas na internet - como YouTube e Facebook - e com anúncios em banners. Campanhas como Be A Booker, que homenageou as pessoas que transformam o sonho de viajar em realidade, são desenvolvidas para captar as necessidades e desejos do público-alvo e mostrar o que nossos parceiros podem proporcionar.

 

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Somos muito conhecidos por nosso marketing de performance, que atrai quase metade de todos os novos hóspedes da Booking.com. Temos o privilégio de trabalhar com funcionários de alto nível - com doutorados e especializações - que, juntos, oferecem mais de 100 anos de experiência. Contar com esses profissionais incríveis e permitir que eles se concentrem em suas áreas de atuação nos ajuda a acompanhar de perto as tendências e novidades do mercado. Seja a tecnologia do Google, em constante inovação, ou plataformas recém-inauguradas, conseguimos fazer com que você também esteja sempre um passo à frente.

 

Nossas equipes multinacionais em Amsterdã, Cambridge, Manchester, Boston e Xangai cuidam de anúncios pagos em mecanismos de busca em mais de 45 idiomas, em canais como Google, Bing, Yandex e Baidu. Nós usamos metabusca para funcionar de forma semelhante aos mecanismos de pesquisa de comparação como Trivago e TripAdvisor. Além disso, nossas equipes especializadas em SEO se concentram em direcionar tráfego orgânico para nosso site, o que nos permitiu aumentar nosso tráfego significativamente ao longo do tempo.

 

Mensagens de marketing alertam nossos clientes e aumentam as reservas de uma imensa quantidade de hóspedes em potencial que já interagiram com a plataforma da Booking.com. Agora que as reservas via celular ultrapassam as reservas feitas no computador, nossa equipe de marketing está se dedicando a criar uma jornada igualmente impecável para hóspedes que preferirem fazer suas reservas dessa forma.

 

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Parcerias estratégicas e patrocínios aumentam a visibilidade da sua propriedade em mercados novos e em ascensão. De acordos de patrocínio com a UEFA a parcerias com o Spotify, Amazon Prime e Samsung, a associação com marcas que complementam nossos parceiros e nosso público permite expandir nosso alcance a comunidades maiores de hóspedes em potencial que se encaixariam perfeitamente na sua propriedade.

 

Conseguir se conectar aos clientes de forma relevante e emocional é ainda mais complexo quando seu público está situado em vários mercados e culturas diferentes. É por isso que contamos com especialistas nesses mercados: eles estão nos lugares ideais para colocar em prática os insights regionais e transmitir nossa mensagem internacionalmente, garantindo que a oportunidade certa seja veiculada para o hóspede certo, no momento ideal. Isso pode acontecer por meio de parcerias locais, como a que temos com a companhia aérea LATAM, ou por meio de campanhas em redes sociais que dialoguem bem com determinado público.

 

Para sustentar nossas campanhas e parcerias estratégicas, contamos com um trabalho técnico e científico que apoia cada uma de nossas comunicações. Experimentação, testes, dados e pesquisas são tão importantes para nosso marketing quanto para nossa tecnologia. Ciência de dados e insights de marketing proporcionam uma vasta compreensão de nossos hóspedes, de suas necessidades e da evolução do setor. Algoritmos e automação tornam nosso processo incrivelmente eficiente, enquanto inovações recentes como machine learning nos ajudam a aprimorar nossa performance e avançar com uma rapidez e escala ainda maiores.

 

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De maneira igualmente importante, avaliamos todas as nossas ações de marketing usando métricas sofisticadas e rigorosas para garantirmos que nosso trabalho sempre seja bem-sucedido. Esse ambiente orientado à performance significa que podemos exercer um impacto real e ajudar você a atingir novos públicos - domésticos e internacionais.

 

Seja aprimorando palavras-chave de pesquisa para atrair clientes valiosos ou mergulhando em dados de mercado para ajudar a preparar o futuro do engajamento do hóspede, nossos especialistas são como parte da sua equipe. Os resultados que eles geram permitem que você atraia novos hóspedes do mundo todo sem precisar criar campanhas complexas ou contratar equipes grandes. Nossa missão é fazer com que vivenciar o mundo seja mais fácil para todos, e nossos canais de marketing conectam nossos parceiros aos hóspedes para atingirmos esse objetivo.

 

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O valor das nossas pessoas

Embora nosso foco seja em tecnologia, são as pessoas que realmente valorizam nossos negócios. Contamos com líderes de mercado e os melhores especialistas do setor, além de agentes de Apoio ao Cliente e serviços de suporte regionais. Quem são as pessoas que te ajudam a crescer e ter sucesso com a Booking.com?

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O valor da nossa tecnologia

O compromisso de nossas equipes de produto é colaborar com você para encontrar soluções para os seus problemas, além de desenvolver um machine learning inovador e futurista. Descubra o valor que nosso investimento em inovações tecnológicas pode agregar a você e seus hóspedes.

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