Como posso reportar um problema técnico com o website, as aplicações ou a extranet de Booking.com?

Se encontrar algum problema, informe-nos através do separador "Caixa de Entrada":

  1. Clique em "Escrever nova mensagem" e seleccione o tópico relevante no menu suspenso, ou seleccione "Dados da propriedade" para questões gerais.
  2. Clique em "Enviar mensagem" após ter descrito o problema que encontrou. Um membro da nossa equipa entrará em contacto assim que possível.

Se quiser reportar um problema através da aplicação Pulse, siga os passos abaixo:

  1. Abra a aplicação e toque em "Mais".
  2. Deslize para baico e toque em "Ajuda" e a seguir no ícone do envelope no canto superior direito. Selecione "Perguntas gerais" ou num assunto relevante no menu de seleção.
  3. Descreva o problema e toque em "Enviar". Um membro da nossa equipa irá entrar em contacto consigo assim que possível.

Reponha a sua palavra-passe da extranet aqui