Aproveitar o Partner Hub ao máximo

O que encontrará neste artigo

• O que é o Partner Hub?
• Iniciar sessão com a sua conta de parceiro
• Diferentes secções do Partner Hub
  • Centro de Ajuda para Parceiros
  • Soluções
  • Comunidade de Parceiros
  • Click. Magazine
  • A nossa promessa
  • Recursos COVID-19

O que é o Partner Hub?

O Partner Hub é onde publicamos todo o conteúdo relevante para os nossos parceiros. Nesta plataforma, encontrará tudo: desde artigos educativos a informações e recursos sobre o sector para apoiar o crescimento do seu negócio. O Hub está disponível em 30 idiomas e está aberto e acessível a qualquer pessoa. Mas, para tirar o máximo proveito disso, precisa de iniciar sessão com uma conta de parceiro Booking.com.

Iniciar sessão com uma conta de parceiro

Para iniciar sessão com a sua conta de parceiro Booking.com, clique em Iniciar sessão no Hub e inicie sessão com os mesmos dados de acesso que utiliza para aceder à extranet. Uma vez iniciada a sessão, poderá aceder a estes recursos e conteúdos exclusivos:

• A Comunidade de Parceiros – um fórum onde pode fazer perguntas e partilhar informações com outros parceiros de Booking.com
• Recomendações para si – conteúdo que reunimos especificamente para si e que pode encontrar no seu perfil do Partner Hub
• Guardar para mais tarde – ao clicar no ícone em forma de coração em qualquer artigo, pode guardá-lo rapidamente no seu perfil para aceder facilmente mais tarde

Diferentes secções do Partner Hub

Centro de Ajuda para Parceiros

A secção Centro de Ajuda do Hub é onde encontrará as informações mais completas sobre os nossos produtos, procedimentos e serviços. O conteúdo inclui artigos educativos e guias de utilizador detalhados sobre a extranet, recursos específicos e produtos completos.

Criámos o Centro de Ajuda para ser o seu primeiro ponto de referência para quaisquer perguntas que possa ter sobre a nossa plataforma, as suas funcionalidades e a melhor forma de as utilizar.

Soluções

Nesta secção encontrará todas as nossas soluções, organizadas pelas necessidades do seu negócio. Se procura aumentar a sua receita, tornar o seu trabalho mais eficiente ou proporcionar experiências ainda melhores aos hóspedes, este é um bom lugar para começar. A secção Soluções oferece informações comerciais, oportunidades e ações recomendadas pelas nossas equipas de especialistas para enfrentar diversos desafios no seu negócio.

Ao usar o conteúdo das Soluções, pode criar uma estratégia eficaz – por exemplo, escolher o plano de preços certo – e identificar as oportunidades que ajudarão a atingir os seus objetivos de negócios na nossa plataforma.

Comunidade de Parceiros

Este é um espaço dedicado para se conectar com outros parceiros de Booking.com. Na Comunidade de Parceiros, pode partilhar dicas e conselhos sobre como expandir os seus negócios na nossa plataforma, além de fazer perguntas e iniciar debates. Atualmente está disponível em inglês e italiano.

Click. Magazine

A Click. junta as mentes mais brilhantes das viagens e tecnologia com o intuito de inspirar e informar sobre como pode aprimorar o seu negócio. É onde convidamos os maiores influenciadores da indústria e os nossos especialistas a partilharem as suas percepções sobre as tendências de viagens atuais e emergentes, juntamente com os últimos desenvolvimentos de Booking.com.

Existem novas ideias e oportunidades a serem descobertas na Click., não importa que tipo de propriedade tem. Através de Tendências e Informações, Perspetivas da Indústria e Notícias de Booking.com, pretendemos dar-lhe informações atualizadas e ampliar os seus conhecimentos para que possa continuar a oferecer excelentes experiências aos hóspedes.

A nossa promessa

“Crescemos Juntos é a nossa promessa constante de construir uma parceria ainda mais sólida. É a promessa de continuar a apoiar o seu negócio e fazer com que sinta o seu valor enquanto nosso parceiro, ao investir numa relação cada vez mais forte e que faça jus à palavra “parceiro”. Nesta secção, mostramos como o seu feedback inspira o progresso em diferentes áreas – desde como impulsionamos o crescimento do seu negócio até às diferentes maneiras como estamos a investir na nossa parceria.”

Recursos COVID-19

Lançámos esta secção em 2020 para apoiar os nossos parceiros durante o Coronavírus (COVID-19). Nesta secção do Partner Hub pode encontrar:

• Recuperamos Juntos Inclui o Guia de Recuperação, projetado para ajudar a capturar a crescente procura por viagens. Criámos o guia através de pesquisas realizadas com dezenas de milhares de viajantes, das estatísticas de parceiros de confiança como o Google e dos nossos próprios dados de reservas e pesquisas. O guia contém:
  • Prioridades atuais dos viajantes a que pode responder para atrair mais procura
  • Perfis dos principais tipos de viajantes atuais e como pode atraí-los para a sua propriedade
  • Guias essenciais para apoiar em tópicos como saúde, segurança e preços  
• Informações e Ajuda Inclui as mais recentes informações sobre viagens e conselhos, incluindo dicas sobre como minimizar o impacto das restrições de viagem no seu negócio e como lidar com situações comuns, como os cancelamentos e pedidos de reagendamento.  
• Questões Frequentes Aqui fornecemos as respostas para algumas das perguntas mais importantes que recebemos dos nossos parceiros. Esta secção é atualizada frequentemente.