Como posso ligar-me a um channel manager?

Atualizado Há 3 meses

Nota: Se a seguinte opção não estiver disponível para si, por favor, contacte-nos através do separador “Caixa de Entrada”.

Ligar-se a um channel manager (ou provedor de conectividade) é um processo com duas fases: primeiro, tem de criar um acordo com o seu provedor preferencial e, depois disso, criar uma ligação entre o seu provedor e Booking.com.

Escolher um channel manager (provedor de conectividade)

  1. Para se ligar a um channel manager, clique no ícone "Conta" presente no canto superior direito da sua extranet e escolha "Provedor de conectividade" no menu suspenso.

  2. Em seguida, clique em “Pesquisar” para começar a procurar por um novo channel manager.

Nota: Caso tenha atualmente uma ligação a um channel manager, pode clicar em “Mudar para um novo channel manager” (ou, em certos casos, “Mudar para um novo provedor de conectividade”) para mudar o seu provedor preferencial.

  1. Aí, pode escolher a partir de um grupo de provedores preferidos e recomendados. Clique em "Mais informações" para saber mais sobre as funcionalidades que Booking.com pode oferecer e sobre as opções que os nossos provedores de conectividade conseguem suportar.

  2. Por último, escolha o provedor mais adequado às suas necessidades e faça um acordo com o mesmo. 

Após completar estes passos, pode avançar com a ligação do seu channel manager a Booking.com.

Ligar-se ao seu provedor e ajustar as suas definições

  1. Selecione as funcionalidades de Booking.com que pretende integrar no seu channel manager:

  • Tarifas e Disponibilidade: Faça a gestão das tarifas e disponibilidade da sua propriedade através do seu provedor.

  • Reservas: Gira as suas reservas atuais e futuras de Booking.com através do seu provedor.

  • Conteúdo e fotografias: Faça a gestão das fotografias dos quartos e da propriedade, condições, dados de contacto, bem como dos tipos de quarto e respetivos tamanhos. Esta ligação apenas está disponível em alguns provedores selecionados.   

  1. Aceitar Acordo de Serviço XML:

  • Leia as condições.

  • Assinale a caixa “Li, aceito e concordo com os termos e condições”.

  • Clique em “Aceitar”.  

  1. Confirmação do provedor:

  • Ao aceitar o acordo, o provedor recebe um e-mail com os seus dados e pedido de ligação.

  • Aí pode optar por uma ligação automática ou manual ao seu provedor, depois de o mesmo confirmar que todas as configurações estão completas do seu lado. A opção de se ligar automaticamente ao provedor está selecionada por defeito.  Se quiser ligar-se manualmente, basta selecionar essa opção e clicar em “Guardar”.

  • O provedor pode agora efetuar o mapeamento e configuração das atividades.   

  1. Confirmação:

  • Depois de o provedor confirmar a configuração, receberá uma nova notificação no seu separador “Caixa de entrada”. Se escolher ligar-se automaticamente, a sua ligação com o provedor será ativada e o estado mudará para “Ativo”. 

  • Se escolher ligar-se manualmente, terá de aprovar a ligação através do link de e-mail fornecido ou da secção “Provedor de conectividade” da extranet.

  • Por favor, não se esqueça de trabalhar com o seu novo provedor para atualizar as suas tarifas e disponibilidade em Booking.com.  

É tudo! Estes são os passos necessários para se ligar a um channel manager (provedor de conectividade) em Booking.com.

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