O que devo fazer caso o meu channel manager e Booking.com não estejam corretamente sincronizados?

Atualizado Há 10 meses
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Se notar uma diferença nos preços na sua extranet Booking.com, primeiro verifique se tem uma oferta com essa tarifa, como uma oferta de última hora – este poderá ser o motivo da tarifa reduzida.

Por vezes, pode demorar até 5 minutos para que as alterações sejam processadas e sincronizadas. Se o seu channel manager tiver uma opção de atualização, tente atualizar.

Alternativamente, verifique se todos os quartos e tarifas estão mapeados entre a sua extranet Booking.com e o seu sistema de gestão de propriedades (PMS) – alguns poderão ter de ser atualizados manualmente.

Se precisar de mais ajuda, por favor, contacte o seu provedor. Caso contrário, siga as instruções específicas do seu provedor sobre como sincronizar o seu PMS com canais ligados, como Booking.com.

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