O que devo fazer se os meus preços em Booking.com forem diferentes dos no meu channel manager?

Se notar uma diferença nos preços na sua extranet de Booking.com, primeiro verifique se tem uma oferta com essa tarifa, como uma oferta de última hora – este poderá ser o motivo da tarifa reduzida.

Por vezes, pode demorar até 5 minutos para que as alterações sejam processadas e sincronizadas. Se o seu channel manager tiver uma opção de atualização, tente atualizar.

Alternativamente, verifique se todos os quartos e tarifas estão mapeados entre a sua extranet Booking.com e o seu sistema de gestão de propriedades (PMS) – alguns poderão ter de ser atualizados manualmente.

Se precisar de mais ajuda, por favor, contacte o seu provedor. Caso contrário, siga as instruções específicas do seu provedor sobre como sincronizar o seu PMS com canais ligados, como Booking.com.