Como reabrir a disponibilidade utilizando o seu channel manager se os clientes fizerem check-out antecipado

Atualizado Há 1 mês | Leitura: 2 minutos
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Alguns channel managers permitem que faça alterações diretamente no seu sistema de gestão de propriedades (PMS), que está vinculado à nossa plataforma. Esta opção chama-seAPI de Integração.



O que são APIs?

APIs (Application Programming Interfaces) são um tipo de software que permite que duas aplicações comuniquem entre si. Cada vez que usa uma aplicação como o Facebook ou verifica a previsão do tempo no seu dispositivo móvel, está a usar uma API.

A maioria dos parceiros imobiliários que trabalham connosco também aparecem noutras agências de viagens on-line (OTAs). Quando um parceiro recebe uma reserva através de uma dessas OTA, as APIs permitem que a nossa plataforma interaja com os outros sistemas de OTA e atualize a disponibilidade da propriedade em todos os canais.


O que é que a opção API de Integração faz

Se o seu channel manager for compatível, disponibilizará automaticamente o quarto ou unidade na nossa plataforma novamente assim que registar o check-out antecipado do seu cliente. Isto significa que o quarto ou unidade estará disponível para os hóspedes reservarem na nossa plataforma novamente.

Para descobrir se o seu channel manager oferece suporte à API de Integração, entre diretamente em contacto com o seu provedor.

Se esta opção não estiver disponível utilizando o seu channel manager pode fazer log-in na extranet para atualizar os detalhes da reserva do hóspede que fez check-out antecipado. Isto também atualizará a sua disponibilidade na nossa plataforma e no seu PMS.

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