Compreender o Programa para Parceiros de Conectividade

Updated Há 2 meses | Leitura: 5 minutos
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Temos parcerias com uma variedade de provedores de conectividade, incluindo channel managers e sistemas de gestão de propriedades (PMS). Fazemos isso para garantir que tenha acesso aos melhores produtos e serviços e possa escolher o provedor mais adequado às necessidades do seu negócio.

O Programa para Parceiros de Conectividade ajuda-nos a manter parcerias de alta qualidade com provedores de conectividade que permitem que continue a expandir os seus negócios.

Desenvolvemos este programa para encorajar os provedores de conectividade a tomarem ações específicas que beneficiem os parceiros de alojamento com que trabalham. Em troca de cada ação realizada por esses provedores, recebem pontos como parte do Programa para Parceiros de Conectividade.

Também ganham pontos por oferecer conexões de qualidade e produtos e serviços úteis, por nos ajudar a testar novos produtos e por partilhar comentários específicos connosco.

Existem três níveis no Programa para Parceiros de Conectividade e cada provedor está num nível específico, dependendo da sua pontuação. Como estes níveis refletem o desempenho geral dos provedores, a posição de um provedor pode ajudar na sua decisão de qual é o mais adequado para o seu negócio.

Níveis do Programa para Parceiros de Conectividade

Os três níveis do Programa para Parceiros de Conectividade são Standard, Advanced e Premier:

  • Assim que um provedor de conectividade começa a trabalhar connosco, junta-se ao Programa para Parceiros de Conectividade como parceiro Standard . Se optar por trabalhar com um desses provedores, poderá usar o sistema com segurança para atualizar as suas tarifas e disponibilidade na nossa plataforma e recuperar as suas reservas.
  • Os Parceiros Advanced também permitem que use o seu sistema para atualizar as suas tarifas e disponibilidade na nossa plataforma e recuperar as suas reservas. Também adotaram outros produtos e, portanto, podem oferecer uma gama mais ampla de funcionalidades. A natureza exata dessas funcionalidades varia de provedor para provedor.
  • Os Parceiros Premier são os nossos melhores provedores de conectividade. Oferecem os sistemas mais avançados, com a mais ampla gama de produtos e serviços. A qualidade da conexão deles também é geralmente melhor que a dos Parceiros Advanced.

Como é que os provedores de conectividade ganham pontos

Os provedores de conectividade podem ganhar pontos nestas categorias:

Valor adicionado ao negócio

Em geral, quantas mais propriedades um provedor de conectividade tem no seu portfólio – e quanto maior o volume de negócios que gera na nossa plataforma – mais pontos ganha. Isso ocorre porque ter um número razoável de propriedades no seu portfólio permite-nos verificar a eficácia da sua solução de conectividade com base nas experiências dos parceiros de alojamento.

Implementação das funcionalidades do nosso produto

Isso serve para que possamos ter certeza de que as propriedades têm acesso a tantos recursos quanto possível ao usar a interface do provedor de conectividade em vez da extranet. Estes recursos permitem que os parceiros de alojamento executem tarefas como configurar ofertas, gerir o seu conteúdo, fotografias, quartos ou unidades e tarifas e reportar cartões de crédito inválidos. Mais uma vez, quantos mais recursos o provedor de conectividade implementar, mais pontos poderá ganhar.

Desenvolver uma conexão de qualidade com a nossa plataforma

Os provedores de conectividade podem fazê-lo ao adotar as nossas APIs. Quanto melhor for a qualidade da conexão com a nossa plataforma, mais confiável e livre de erros será a experiência do utilizador para as suas propriedades.

Colaboração connosco

Os provedores de conectividade podem fazê-lo ao partilhar feedback connosco através dos questionários das pesquisa ou ao ajudar-nos a testar novos produtos. Isto ajuda os parceiros de alojamento a beneficiar de uma experiência de integração perfeita e a otimizar o seu desempenho na nossa plataforma.

Descobrir em que nível está um provedor de conectividade

Para ver em que nível está um determinado provedor de conectividade, faça log-in na extranet, clique em Conta e, em seguida, clique em Provedor de conectividade.

Verá uma lista de provedores de conectividade recomendados e também poderá pesquisar outros provedores. Para cada provedor, verá os detalhes do seu nível no Programa para Parceiros de Conectividade, a sua pontuação de qualidade de conexão e os recursos que oferecem.

Recomendamos que escolha um dos nossos provedores Premier. Para ver os detalhes desses provedores, incluindo o tipo de propriedades em que se concentram e os locais onde operam, veja este guia.

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