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Como posso alterar os meus dados de faturação ou bancários?

Atualizado Há 1 ano | Leitura: 2 minutos
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Quer rever ou alterar os seus dados bancários para o pagamento de faturas?

  1. Clique no separador "Finanças" na extranet e verifique os seus dados bancários em "Dados de pagamento", na página "Resumo financeiro".
  2. Se quiser alterar qualquer uma dessas informações selecione a opção "Envie-nos uma mensagem", que se encontra por baixo dos seus dados bancários.
  3. Certifique-se de que selecciona "Finanças (faturas e pagamentos)" como assunto da sua mensagem na caixa de pop-up. Explique as alterações que gostaria de fazer e clique no botão "Enviar mensagem" quando terminar. Será contacado por um membro da nossa Equipa de Controlo de Crédito o mais rapidamente possível.

Precisa alterar os seus dados de faturação?

Poderá fazê-lo nas seguintes áreas da sua facturação na extranet:

  • Sob os cuidados de
  • Morada
  • Código postal
  • Cidade

1. Pode verificar os seus dados ao clicar no separador "Finanças" da extranet e a seguir em "Dados de fatura"

2. Se precisar fazer alterações, por favor, envie-nos uma mensagem através da sua Caixa de Entrada, selecionando "Finanças (facturas e pagamentos)" como assunto. Um membro da nossa equipa irá contactá-lo(a) para fazer as alterações.

Importante

Por favor, note que as alterações não poderão ser feitas entre o 1.º e o 7.º dia de cada mês durante o nosso ciclo de faturação.

Se o nome legal da sua propriedade estiver a ser mudado (ex.: como aparece nas facturas), por favor, informe-nos o mais rápido possível através de mensagem na extranet.

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