Tudo o que precisa saber sobre o débito direto
Com o débito direto, autoriza Booking.com a cobrar pagamentos automaticamente da sua conta bancária, quando necessário. Pode configurar o débito direto preenchendo o formulário de autorização para débito direto. Este pode ser encontrado no separador Finanças na extranet.
Além de ser a maneira mais segura e económica de pagar as suas faturas, existem vários outros motivos para usar o débito direto. Por exemplo, irá poupar nos custos de transação e nunca precisará de se preocupar em fazer os seus pagamentos dentro do prazo, porque tudo é automatizado. Irá receber notificações sempre que ocorrer uma transação. Além disso, tem a garantia de reembolso no caso de um valor ter sido debitado incorretamente.
Se está na zona do euro e usa o débito direto SEPA (Área Única de Pagamentos em Euros), os fundos podem ser recuperados pelo seu banco num prazo de até oito semanas. Este período estende-se até 13 meses se tiver um motivo válido.
Por favor, note que o débito direto não está disponível para todos os parceiros. Se não tem esta opção na extranet, por favor, consulte o seguinte artigo para obter mais informações sobre o pagamento das suas faturas.
O que encontrará neste artigo:
Ativar o débito direto
Antes de ativar o débito direto, verifique com o seu banco se o débito direto está disponível na sua região. Se estiver disponível, pode configurar o débito direto seguindo estes passos:
- Inicie sessão na extranet
- Clique em Finanças e selecione Dados bancários (se não tiver este subtópico, por favor, selecione Finanças – Definições)
- \Clique em Configurar dados bancários, em seguida, clique em Pagamentos por débito direto para ou Obter autorização SEPA e preencha a informação
- Clique em Guardar
Em alguns casos, mesmo que o débito direto esteja disponível na sua região, talvez não seja possível disponibilizar-lhe este serviço. Para verificar a sua elegibilidade:
- Clique em Finanças
- Clique em Resumo financeiro
- Desça até Informação sobre pagamentos
Caso seja elegível, irá encontrar uma hiperligação para se registar online para o débito direto.
Quando debitamos a sua conta
Debitamos a sua conta bancária 14 dias após a emissão de uma fatura. Os processos de débito direto podem demorar entre quatro a cinco dias para serem concluídos. Depois disso, a fatura será marcada como paga e aparecerá a verde na extranet. Se um débito direto não for efetuado, a fatura aparecerá a vermelho.
O que fazer se o débito direto falhar
Se o débito direto falhar, a fatura será marcada a vermelho na extranet. Para verificar, vá a Finanças – Faturas.
Quando a fatura está marcada a vermelho, esta só pode ser paga através de transferência bancária.
Os dados bancários para o pagamento podem então ser encontrados no separador Finanças – Resumo financeiro. Por favor, use sempre o ID da sua propriedade ou o número da fatura como referência de pagamento.
Como alterar os seus dados bancários para débito direto
- Inicie sessão na extranet
- Clique em Finanças e selecione Dados bancários (se não tiver este subtópico, por favor, selecione Finanças – Definições)
- Clique em Editar débito direto e preencha os dados
- Clique em Guardar
Como alterar o método de pagamento de débito direto para outros?
Booking.com oferece vários métodos de pagamento a parceiros, específicos para cada país. Para alguns países, existe apenas a opção de débito direto. Isto significa que nem sempre é possível alterar o método de pagamento.
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Comissão, faturação e impostos