Como é que Booking.com promove os meus serviços adicionais?

Vender serviços adicionais juntamente com os seus quartos pode ajudar a aumentar a sua receita por cliente. Agora, pode promover determinados serviços adicionais através do seu registo Booking.com, o que pode contribuir para aumentar os seus ganhos e melhorar a estadia dos seus clientes.

Se ativar esta funcionalidade, iremos promover os serviços que oferece como check-out tardio, transporte para o aeroporto ou tratamentos de spa aos clientes que já têm uma reserva na sua propriedade, mas que ainda não chegaram. Caso um cliente solicite algum desses serviços, enviaremos um e-mail para que possa aprovar ou negar o pedido – assim poderá preparar tudo com antecedência.  

Nota: De momento, esta funcionalidade apenas está disponível em certos destinos. Estamos a trabalhar para torná-la disponível em mais países. Mantenha-se a par das nossas atualizações.

Para promover serviços adicionais a futuros hóspedes, siga os passos abaixo:

  1. Inicie sessão na sua extranet e clique no separador "Propriedade".
  2. Selecione "Serviços adicionais".
  3. Escolha que serviço ou serviços gostaria que ver promovidos junto dos seus clientes.
  4. Preencha o formulário com as informações sobre o serviço. Aqui, também pode decidir se os pedidos dos clientes serão automaticamente aceites ou não.
  5. Clique em "Começar a promover o serviço" para submeter o serviço.
  6. A nossa equipa de conteúdo vai verificar se o anúncio ficou de acordo com as nossas diretrizes e, caso seja necessária alguma alteração, receberá um aviso dentro de 72 horas.

Para definir o endereço de e-mail para o qual devemos enviar os avisos de solicitação, siga os passos abaixo:

    1. Inicie sessão na extranet e clique em "Conta".
    2. Clique em "Contactos"
    3. Desça a página até encontrar a opção "Serviços adicionais" e clique em "Adicionar contacto"
    4. Preencha as informações de contacto e clique em "Guardar".

    Note: Se usa um channel manager ou um PMS que não ofereça apoio para serviços adicionais, ainda pode vender os seus serviços aos clientes através da extranet Booking.com. Basta seguir os passos acima.  

    Promover os meus serviços