Permitir que os hóspedes reservem sem os dados do cartão de crédito

Atualizado Há 6 meses | Leitura: 2 minutos
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Por vezes, os seus clientes podem não querer inserir os dados do cartão de crédito, especialmente num dispositivo móvel. Exigir os dados do cartão de crédito pode fazer com que perca potenciais reservas. Atraia mais clientes ao permitir que estes reservem sem fornecer os dados do cartão de crédito.


Ativar exceções de cartão de crédito

Ao ativar as exceções de cartão de crédito, os seus clientes podem reservar um quarto ou unidade sem inserir os dados do cartão de crédito. Para ativar esta condição, siga estes passos:

  1. Inicie sessão na extranet
  1. Em Propriedade, clique em Condições
  2. Na secção Outras condições, por baixo de Exceções para cartões de crédito, clique em Editar
  3. Escolha o tipo de clientes a que deseja permitir reservar sem um cartão de crédito
  4. Clique em Guardar

Pode ativar exceções de cartão de crédito para três tipos de clientes:

Clientes domésticos – aumente as suas hipóteses de receber reservas de hóspedes locais, oferecendo-lhes a opção de reservar sem cartão de crédito. Para proteger o seu negócio, apenas os hóspedes sem reservas sobrepostas estão qualificados para esta opção.

Clientes que reservam à última hora – preencha quartos ou unidades vazias ao permitir que os hóspedes reservem para o mesmo dia ou para o dia seguinte. Estes têm uma maior probabilidade de reservar e menos probabilidade de cancelar.

Clientes que reservam a curto prazo – decida com que antecedência os hóspedes podem reservar sem um cartão de crédito.

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