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Posso marcar cartões de crédito como inválidos na Pulse?

Atualizado Há 9 meses

Pode ver os dados de cartão de crédito dos clientes e marcar cartões como inválidos facilmente com a Pulse.

Para marcar cartões de crédito como inválidos na Pulse, siga estes passos:

  1. Abra a aplicação Pulse

  2. Vá ao separador “Reservas” e clique no nome do cliente. Esta ação o(a) leva até a página de informações da reserva.

Nota: Também pode aceder à página de informações da reserva ao clicar na notificação de “Nova reserva” na página de atividades.

  1. Na página, desça até a secção de “Preço e condições

  2. Por baixo do botão “Ver dados de cartão de crédito”, toque em “Marcar cartão de crédito como inválido”.

  3. Depois de marcar o cartão como inválido, o cliente irá receber um e-mail automático e uma mensagem de texto a solicitar novos dados de cartão dentro de 24 horas.

  4. Vai receber um e-mail quando o cliente atualizar as suas informações. Se não receber nada num prazo de 24 horas, ou caso o cliente providencie dados inválidos novamente, poderá cancelar a reserva ao descer até o fim da página e selecionar “Cancelar reserva”.

Saiba mais sobre como cancelar as reservas dos clientes em caso de cartões de crédito inválidos

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