Configurar ou alterar as condições da sua propriedade
As condições são as regras e diretrizes sobre reservas, pagamentos, cancelamentos e regras da casa. Criámos uma página na extranet para ajudar a configurar as suas condições. As condições que escolhe são definidas por si, mas para manter condições claras e consistentes para os hóspedes em todo o website, oferecemos-lhe um conjunto de opções padrão que servem como base para criar as suas condições.
Siga estes passos para configurar ou alterar as condições do seu alojamento:
- Inicie sessão na extranet
- Vá ao separador Propriedade e clique em Condições
Nesta página, pode escolher entre as seguintes categorias:
- Condições de cancelamento e pré-pagamento
- Exceções de alterações e cancelamentos
- Crianças e camas extras
- Outras condições
Clique em Editar abaixo da condição que deseja configurar ou alterar e siga as etapas.
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Condições e Pagamentos dos hóspedes
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- Permitir que os hóspedes reservem sem os dados do cartão de crédito
- Posso configurar as mesmas condições para todas as minhas propriedades de uma única vez?
- Como posso configurar o período de tolerância?
- Como gerir as minhas taxas de serviço
- Atualizar as suas condições de acesso à Internet, animais de estimação e estacionamento
- Configurar ou alterar as condições da sua propriedade
- Configurar condições de cancelamento
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- Devo fornecer uma fatura aos meus clientes?
- Aceder aos dados dos cartões de crédito dos clientes
- Como posso definir uma pré-autorização para os cartões de crédito dos clientes?
- Tudo o que precisa saber sobre as opções de condições sobre danos
- Lidar com cartões de crédito inválidos
- Como posso alterar as minhas preferências de pagamento e que cartões posso aceitar?
- Como configurar uma condição de pré-pagamento
- Como trato dos pagamentos dos clientes?
- Tudo o que precisa de saber sobre a Autenticação forte do cliente
- Posso cobrar taxas de cartão de crédito e/ou de pagamento pelas reservas que recebo através de Booking.com?
- Compreender a nova funcionalidade de pagamento em dinheiro nas opções de pagamento dos hóspedes
- Pagamentos: Questões Frequentes
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- Apresentamos os serviços de pagamento de Booking.com
- Pagamentos: Questões Frequentes
- Compreender os Pagamentos por Booking.com
- Quanto custam os “Pagamentos por Booking.com”
- Tudo o que precisa saber sobre os cartões de crédito virtuais
- Reembolsar cartões de crédito virtuais (CCV)
- Compreender quando os seus cartões de crédito virtuais são ativados
- Solução para a validação de cartões e cobrança de taxas
- Solução para a validação de cartões e cobrança de taxas para parceiros conectados
- Ativar e processar pagamentos com a Booking Holdings Financial Services
- Realizar a identificação e verificação de anfitriões para a Booking Holdings Financial Services
- Enviar uma reclamação sobre a Booking Holdings Financial Services
- QUESTÕES FREQUENTES: Booking Holdings Financial Services