Como posso alterar o meu e-mail de log-in na extranet?

Infelizmente, não é possível alterar o endereço de e-mail que usa para iniciar sessão na extranet. Contudo, o administrador da conta ("Admin") pode criar um no log-in  com um endereço de e-mail  diferente, e depois remover o antigo. 

Para criar um novo log-in, o "Admin" precisa de:

  1. Clicar em "Conta", no canto superior direito da extranet.
  2. Clicar em "Criar e gerir utilizadores".
  3. Selecionar "Adicionar um utilizador" e depois "Novo utilizador".
  4. Preencher os dados e clicar em "Próximo passo".
  5. Selecionar as permissões adequadas e clicar em "Enviar convite".

Depois de o  utilizador aceitar o convite, pode aceder a esta nova conta através do novo endereço de e-mail.

Para remover o log-in antigo, o "Admin" tem de:

  1. Clicar em "Conta", no canto superior direito da extranet.
  2. Clicar em  "Criar e gerir utilizadores" e depois em "Gerir", ao lado da conta antiga.
  3. Selecionar "Remover utilizador".

Se precisar de adicionar mais propriedades a uma conta, o "Admin" tem de:

  1. Clicar em "Conta", no canto superior direito da extranet.
  2. Clicar em "Criar e gerir utilizadores".
  3. Selecionar "Adicionar um utilizador" e depois "Utilizador existente".
  4. Adicionar o nome de utilizador e endereço de e-mail da propriedade que está a adicionar.
  5. Clicar em "Ver direitos de acesso" e depois "Enviar convite".

Assim que o utilizador aceitar o convite, também poderá aceder a essa propriedade. 

Nota: se quiser alterar o endereço de e-mail usado para aceder a uma conta de extranet com 5 ou mais propriedades, terá de contactar a sua equipa de apoio local.