Os primeiros passos na sua extranet
Tudo o que precisa de saber sobre a sua extranet Booking.com
Quando completa o seu registo, os seus dados são enviados para a nossa equipa para revisão. Depois disso, receberá um e-mail de confirmação.
Depois de a sua propriedade ser confirmada, pode aceder ao seu painel de administrador – em Booking.com, damos-lhe o nome de extranet – usando o seu e-mail de registo e a palavra-passe que escolheu durante o processo de registo. Disponível 24 horas, a extranet é o seu ponto único para a gestão de propriedades. É aqui que pode verificar e atualizar a informação da propriedade, incluindo reservas, tarifas e disponibilidade, e informação de pagamentos.
Se já efetuou o registo, mas ainda não recebeu qualquer contacto da nossa parte, não se preocupe — ainda estamos a rever as informações que facultou. Entraremos em contacto consigo brevemente.
Poderá aceder à extranet usando o email (no campo nome de utilizador. Também é chamado de nome de log-in ou ID de log-in) e palavra-passe que definiu anteriormente.
Para iniciar sessão, só tem de:
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Ir a account.booking.com
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Inserir o seu e-mail (nome de utilizador) e palavra-passe
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Selecionar o seu idioma e entrar
Se estiver a aceder à sua extranet a partir de um novo dispositivo, ser-lhe-à pedido que verifique os seus dados.
Escolha uma das seguintes opções:
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Chamada telefónica: selecione esta opção para receber um código de 6 dígitos por chamada
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Mensagem de texto: selecione esta opção para receber um código de 6 dígitos por SMS
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Código de verificação na Pulse: aceda à sua app Pulse e veja o seu PIN na página “Mais”
Assim que confirmar o seu código de verificação, conseguirá entrar na sua extranet Booking.com com o seu novo dispositivo.
Se se esqueceu da palavra-passe da sua extranet, ou se pretende alterá-la por razões de segurança, por favor, siga os passos abaixo:
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Clique em “ Precisa de ajuda a iniciar sessão?”
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Selecione “Esqueceu-se da sua palavra-passe?”
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Insira o seu nome de utilizador e clique em “Criar nova palavra-passe”
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Insira a nova palavra-passe
Nota: O seu nome de utilizador é o endereço de e-mail que facultou durante o registo da sua propriedade. Caso se tenha esquecido também do nome de utilizador, pode selecionar “Esqueceu-se do seu nome de utilizador?” e siga os passos apresentados.
Depois de inserir incorretamente as credenciais de acesso 5 vezes seguidas, por motivos de segurança, ser-lhe-à bloqueado o acesso à sua conta. Para aceder à conta novamente, selecione “Esqueceu-se da sua palavra-passe?” e siga os passos acima. Irá aparecer-lhe uma mensagem em pop-up a pedir-lhe que confirme o seu endereço de e-mail. Clique “Sim, quero criar a minha palavra-passe” e receberá uma hiperligação por e-mail para redefini-la.
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