Adicionar uma isenção de taxa de limpeza para viajantes Genius

Como parceiro Genius tem acesso a ofertas, como a opção do pequeno almoço gratuito, que otimizam a sua visibilidade perante clientes selecionados. Uma dessas promoções é a oportunidade de isenção de taxa de limpeza. Os nossos dados mostram que, atualmente, a limpeza é a principal prioridade para os viajantes, o que faz com que o valor percebido dos serviços de limpeza seja elevado. Disponibilizar esta oferta nos seus quartos ou unidades pode ajudar a sua propriedade a ganhar destaque perante mais viajantes Genius, aumentar as suas reservas e melhorar a satisfação dos clientes.

Precisa de fazer parte do programa de parceiros Genius para configurar esta promoção. Leia este artigo para descobrir como aderir.

O que encontrará neste artigo?

Configurar a promoção de isenção de taxa de limpeza

Se optar por oferecer esta promoção, mostraremos aos viajantes Genius Nível 2 e 3 a tarifa do seu quarto com a taxa de limpeza eliminada do valor total. Esta oferta não ficará visível para outros viajantes. No entanto, se as taxas de limpeza estiverem incluídas na tarifa do seu quarto, não poderá oferecer esta promoção.

Siga estas etapas para configurar a promoção de isenção da taxa de limpeza: 

1. Faça log-in na extranet
2. Clique em Oportunidades e, em seguida, clique no Programa de Parceiros Genius
3. Clique em Benefícios e, em seguida, clique em Isenção da taxa de limpeza
4. Também pode pausar a oferta por um período específico nas Definições avançadas
5. Guarde esta oferta ao clicar em Ativar oferta

Adicionar uma taxa de limpeza que pode ser removida

Veja como adicionar uma taxa de limpeza que pode ser removida:

1. Faça log-in na extranet
2. Vá ao separador Propriedade e clique em Condições
3. Em Taxas e encargos adicionais, clique em Editar
4. Clique em Sim em Juntamente com a(s) tarifa(s) do(s) quarto(s)/apartamento(s), os clientes têm de pagar outras taxas pela reserva?
5. Selecione Taxa de limpeza no menu suspenso
6. Para criar uma taxa de limpeza cobrada separadamente que pode ser removida, selecione Não para Isto já faz parte da tarifa do quarto/apartamento?
7. Selecione o tipo de pagamento e o valor 
8. Clique em Guardar para finalizar

Monitorizar e gerir a sua oferta

Pode acompanhar o desempenho da sua promoção de isenção de taxa de limpeza na extranet:

1. Inicie sessão
2. Clique em Dados analíticos
3. Clique em Relatório Genius
4. Clique em Benefícios

Também pode ver as reservas futuras e as reservas concluídas que foram feitas sob esta oferta, além de poder editar as definições.