Novos dados para ajudar a que atraia mais clientes

Atualizado Há 5 months
Save

Países de todo o mundo estão a começar a relaxar as medidas de confinamento e a abrir-se novamente aos viajantes. E, à medida que o fazem, cada vez mais pessoas estão a decidir onde querem ir na sua próxima viagem. Mas compreendemos que as mudanças no que os viajantes estão a procurar podem dificultar a captura desta procura.

Estamos interessados em ajudar a que entenda melhor o que os potenciais clientes estão a procurar na nossa plataforma, de forma a permitir que aproveite ao máximo estas novas oportunidades. É por isso que publicamos novas informações sobre a extranet e a Pulse: para mostrar como os clientes estão a pesquisar por alojamentos no seu destino.


Que novos dados estão disponíveis?

A partir de agora, e se for elegível, pode ver alguns dados sobre a procura no seu mercado nos últimos 14 dias como: o período de antecedência da reserva ou a percentagem de pesquisas domésticas e internacionais.

Estamos a fornecer estes dados à maioria dos nossos parceiros, mas não estão disponíveis para todos. Assim sendo, talvez não lhes consiga aceder se estiver numa área sem propriedades ou pesquisas recentes suficientes para tornar as informações precisas.


Como é que estas informações me podem ajudar a conseguir reservas?

Pode usar estes novos dados para saber mais sobre os potenciais clientes no seu mercado, de forma a que possa otimizar as suas promoções e condições para captar o seu interesse.

Em particular, podem ajudar a que descubra:

  • A origem dos seus potenciais clientes
  • O tipo de viajantes que são
  • Os dispositivos eles usam para pesquisar e reservar
  • A antecedência com que estão pesquisar para reservar
  • As condições de cancelamento mais populares

Depois de ter estes dados disponíveis, pode configurar promoções e condições personalizadas a partir do Centro de Oportunidades na extranet.


Onde posso encontrar estes dados?

Para aceder a esta informação sobre potenciais clientes no seu mercado, inicie sessão na extranet e clique em Desempenho. Também pode encontrar estes dados na “Atividade recente” da app Pulse.

Descubra dados sobre a procura

O que acha desta página?